Ипотечная сделка с несовершеннолетним собственником: страховая блокирует

Девочки, очень нужна помощь коллективного разума 🙏

Может быть, кто-то сталкивался с похожей ситуацией при ипотечной сделке через Альфа-Банк / АльфаСтрахование.

Кратко: продаём квартиру, собственник — несовершеннолетний ребёнок, поэтому сделка проходит с разрешением органов опеки. Есть альтернативное жильё, которое также оформляется на ребёнка.

Альфа-Банк изначально поставил условие: сначала зарегистрировать право собственности ребёнка на альтернативную квартиру, и только после этого банк раскроет аккредитив по нашей продаже.

Мы договорились с продавцами альтернативной квартиры, они согласились пойти навстречу и зарегистрировать право до получения основной суммы. Сам банк эту схему согласовал.

И вот теперь всё упёрлось в страхование. Страховую не устраивает распоряжение опеки, требуют его переделать. Мы спрашиваем: что конкретно нужно изменить и какая формулировка должна быть в распоряжении? Чёткого ответа не дают. А опека, естественно, не будет переделывать официальный документ просто потому, что «страховой что-то не нравится», без конкретных требований.

В итоге получается замкнутый круг: требования банка мы выполнили, продавцы пошли нам навстречу, банк схему согласовал — а теперь сделка может сорваться из-за страховой, которая не объясняет, что конкретно ей необходимо.

Может, кто-нибудь сталкивался с подобным? Как в итоге решили вопрос? Получалось ли добиться повторного рассмотрения/согласования?

И отдельный вопрос: вдруг здесь есть страховые агенты или специалисты, которые работают именно с ипотечными сделками Альфа-Банка и могут проконсультировать или помочь с согласованием такой ситуации — буду очень благодарна за контакты 🙏

Уже правда не понимаем, куда ещё стучаться и как сдвинуть это с места.