Как исправить кредитную историю после ошибки в БКИ
БКИ. Собралась брать ипотеку. Выгрузила в БКИ отчёт. Там есть просрочка по Альфа-Банку с 2023. С банком созвонилась, просрочки нет и не было никогда. В БКИ заявление написала. Жду ответ от них. Что ещё можно сделать, чтобы исправить кредитную историю?
Виолетта ·
У вас рейтинг сейчас какой вообще ? Просрочка одна была ? Сколько дней ?
Виолетта ··
@egorka1, про рейтинг правда. Сейчас банки дают с рейтингом от 700 примерно. Либо созаемщика себе хорошего возьмите.
Про карты тоже правда - я сама риелтор и сама так поднимала себе )
MamaEgora··
Мама сына (8 лет)
но самое интересное, в нкби рейтинг очень высокий 972
Виолетта ··
тут только писать в БКИ . Прикладывать документы от Альфа банка. Потому что это ошибка точно
Александра Лебедева·
Мама дочки (3 года)
1) Проверьте на Госуслугах, в каких бюро есть ваша кредитная история. И выгрузите отчеты из других БКИ. Там тоже могут быть сюрпризы.
2) В Альфа-банке получите справку о том, что тот кредит закрыт, и в БКИ отправьте онлайн оспаривание именно с документом от банка. БКИ берет 20 рабочих дней на исправление, и потом вам ответит на email (они будут делать запрос в банк).
3) Напишите в Альфа-банк жалобу в чат поддержки на то, что они предоставили некорректные данные в БКИ, и с требованием все исправить в кратчайшие сроки, иначе вы жалобу в ЦБ направите. Можете приложить фото из отчета. Только чтоб поддержка зарегистрировала вашу жалобу и вам номер сказала. Так банк тоже начнет шевелиться со своей стороны и может все исправить значительно быстрее, чем БКИ.
4) Если это была ошибка и просрочки на самом деле никогда не было, и банк все корректно исправит, то рейтинг вырастет сразу, т.к. просрочки не будет в отчет вообще.
Александра Лебедева··
Мама дочки (3 года)
Если будут вопросы, пишите в личку. Как финансовый консультант я помогаю убирать ошибки из отчетов кредитной истории.