Всем привет! Столкнулась с ситуацией: заказала на озон ребенку зимний комбез, решила вернуть, но нет бирок, продавец отказывается принимать товар, пишет что есть следы носки, но ребенок его не носил. Я открыла спор, озон отклонил возврат тоже. Написала продавцу. Кто сталкивался, как вернуть товар и за него деньги? Почитала в законе, что отсутствие бирок не повод для отказа в возврате товара…
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие? А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Девчонки возврат на озоне тоже через одобрение продавца? Как вернуть товар?
Мама спрашивает про возврат товара с Озона из Китая. Узнайте, какова вероятность возврата денег и что советуют другие покупатели!
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин? Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?
Вчера была в валберис, сказали вернуть товар можно в течение 21дня. Задалась вопросом, интересно были кто к примеру заказали платье на праздник, одели его раз и сделали возврат.
Nastya _cartersomsk·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Есл. вы сами срезали фабричную бирку, продавец вправе отказать в возврате, так как это считается утратой товарного вида.
Без упаковки ещё ладно, можно вернуть, тк на пвз все равно его переупакуют.
А вот без бирок, продавец с этим товаром уже ничего не сделает, к сожалению.
Алёна·
Мама двоих (младенец)
Да никак , раз не хотят без них, перепродайте где-нибудь и не тратьте время и нервы.
юлия··
Мама сына (2 года)
ну там я не продам за полную стоимость
Алёна··
Мама двоих (младенец)
Ну уже нигде за полную не продадите , чуть скиньте , в любом случае хоть что-то вернете , либо носите уже сами
Мария··
значит не продавайте🤷🏻♀️
Katya·
Мама сына (4 года)
Интересные они, где по их мнению вы зимний комбинезон поносить успели в августе). Как вариант продайте. Даже тут бывает продают в специальной теме
Наталья··
Мама сына (4 года)
У меня так обратно белые джинсы не приняли, из-за крохотного пятнышка, которое я не заметила, когда забирала 🤦
Мария·
А бирки куда делись? До зимы ж еще далеко🤔
юлия··
Мама сына (2 года)
Да я взяла и сорвала их, положила, муж взял выкинул
Мария··
я обычно бирки снимаю прям перед ноской. Мало ли..
Юля·
Если бирки не висят, а срезаны и лежат отдельно, то это не считается б/у. А без бирок согласна с продавцом, он прав, к сожалению(((
юлия··
Мама сына (2 года)
Ну так то да, да решили оставить, пусть будет навырост😀
Надежда ·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Пробуйте продать, хоть как то деньги вернёте. Возврат наврядли получится оформить.
юлия··
Мама сына (2 года)
Решили оставить, пусть будет…
Виталина·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Вы не продадите за полную стоимость, но и продавец без бирок не продаст уже, он закупил товар, отправил вам, потратился на транспортировку и вы возвращаете отрезав все бирки , ну это не ок
юлия··
Мама сына (2 года)
Да уже решили оставить комбез, ладно, пусть будет, навырост😬