Схема туроператоров: выкупаешь билеты, а отель отказывает
Добрый вечер девушки!🌹
Кто в курсе, что за новая схема у агрегаторов Слетать ру, Травелатта и т.д.
Покупаешь на сайте тур с перелетом, оплачиваешь 100% предоплату , далее ждешь подтверждение мест у отеля.🙄
Потом тебе перезванивает менеджер и предлагает выкупить билеты на самолет( якобы билеты завтра подорожают) и далее ждать ещё пару дней подтверждение отеля (который еще не ответил, у них 72 часа на ответ по брони).😑🤨🤨
В итоге билеты на самолет ты выкупаешь( они не возвратные) а отель тебе присылает отказ- мест нет !!!!
Туроператор начинает предлагать тебе другие отели на эти даты вылета, но уже дороже на +70 000, + 100 000, оперуя, что в мою оплаченную ранее сумму уже ничего нет....
Ну как так, я уже сталкиваюсь с этой схемой второй раз за год....
Раньше такого не было, купила тур, отель ответил по местам подтверждение на след день...
Оля Турагент·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Вы наверно выкупаете билеты на регулярных рейсах , да ?
Обычно у них похожая схема.
Но мы туристам обычно не выкупаем билеты без подтверждения от отеля. Странная у вас ситуация!
Нормальные туроператоры дают таймлимит на цену билетов, т.е. вы бронируете тур, отправляете запрос в отель и пока тайм лимит действует, тариф на билет не меняется, когда приходит подтверждение, сразу же выкупаются билеты. Если таймлимит прошел , а подтверждения ещё нет, то билеты могут поменяться в цене и тут турист предупреждается и без его одобрения НИЧЕГО не выкупается. Но обычно если даже вырастает цена на билет после таймлимита, то незначительно.
Оля Турагент··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@lerchik123 лучше, конечно, заранее бронировать. Уже сложно поймать хорошие варианты близко к вылету в наше время (((
Valeriya ··
Мама дочки (5 лет)
Понятно, а заранее, то минимально за сколько?
Оля Турагент··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
за месяц я бы смотрела минимум. А лучше 3, когда доступно раннее бронирование ещё
Оля Турагент·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Ужас! А какой у вас туроператор ?
Турагент может просто просит предоплату, а не выкупать билет?
Мы в агентстве просим предоплату для бронирования, чтобы когда придет подтверждение от отеля быстро выкупить билеты по тарифу. Потому что если переводить деньги по факту, то их банк присылает нам не сразу. бывает туристы отправят деньги в пятницу вечером, а капают на счёт нам они только днём в понедельник, такое часто! За это время тариф конечно поменяется.
Поэтому и запрашиваем предоплату, но ее не используем, пока не будет никакого подтверждения . В случаи каких то проблем, предоплата без вопросов в полном объеме возвращается туристу.
На будущее... Выбирайте хорошего агента себе 🙈может по знакомству проверенного. Ну или обращайтесь к нам 🤗
Valeriya ··
Мама дочки (5 лет)
Предоплату я заплатила сразу, без нее тур не оформить на сайте )) просят именно выкупить авиабилет, не дожидаясь подтверждения отеля (
Алла Тревел·
Мама дочки (7 лет)
На будущее обращайтесь https://vk.ru/alla_travvel
Через турагента такая же цена , и билеты рег можно не выкупать без подтверждения , просто потом их добавляют по актуальной стоимости , с агрегаторами очень много проблем
Юлия·
Поэтому мы туры и не берём уже давно. Летаем сами. Отлель бронируем через букинг, островок, яндекс и тод. Билеты покупаем на агрегаторах типа купибилета. Сначала берем самые бюджетные билеты а вот на отель уже тратим оставшийся бюджет, и никто с экскурсиями не мучает.