У сына в Roblox плохо прогружаются картинки: у вас тоже так?

Девочки! Чьи дети играют в роблокс( черт его побери), посмотрите пожалуйста у вас тоже плохо прогружаются картинки? Уже месяц у сына такая проблема. Вынес мозг. Я уже и удаляла игру и заново скачивала. И через вай фай и так. ( у нас мегафон )