Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марья
Марья
Мама сына (4 года)

Хелп!! Было у кого, что доставка посылки через озон шла больше месяца? Или были какие-то проблемы но…

Хелп!! Было у кого, что доставка посылки через озон шла больше месяца? Или были какие-то проблемы но вы их решили? КАаак решили, поделитесь?!?

Отправила на свою голову новые подаренные бабушкой детские вещи, да еще и свои детские!! Т.е. цена посылки как бы грошовая, но ценность зашкаливает...

Поддержка кормит завтраками и пишет только что доставка перенесена, ожидаем завтра. Что собственно я тоже вижу в кабинете. И так уже с 30 июля...

Куда обратиться?!? Как найти посылку??? Может есть какие-то телефоны? В самом кабинете только чат с поддержкой, которая только шаблонные ответы присылает😭😭😭😭 уже готова реветь...

Может кому-то удавалось выйти на руководителя и решить вопрос..?

4

Комментарии

zhanna.eliseeva_81

Жанна

У меня валдберис-сучара не отменят заказ. Хочу удалить это дибильное приложение. Я не готова ждать больше месяца🥺

Отметок «Нравится»: 1
school-photograph

Марья

Мама сына (4 года)

С вб вообще мне кажется постоянные проблемы.. Давно уже не испытывал заказывала.. Вот с озоном всегда все четко было.. Видимо скоро все вернемся в оффлайн магазины🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
zhanna.eliseeva_81

Жанна

ага и поддержка дибильная, пишут всё время одно и тоже

Отметок «Нравится»: 0
school-photograph

Марья

Мама сына (4 года)

ага, и я на каждый такой ответ ставлю 1 звездочки и хоть бы что, никто не шевелится. Помню сама работала в поддержке электронного документооборота и если кто ставил единицу - капец что было.

А тут..🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0