У кого-нибудь на озоне задерживалась курьерская доставка? Связывались как-то? Три дня подряд пишут что заказ у курьера и каждый день переносят. Поддержка чат боты отписываются, по номерам телефона и в чате курьер не отвечает. Бесят уже 🤬
Реальная история: отправила сообщение не туда, все прочитали. Мама в ярости. Извинилась, но не знаю, как жить дальше. Читайте советы других мам!
И снова здравствуйте! Прошло две недели и у нас обновление приложения. В этой версии мы решили основную проблему групповых чатов, из-за которой ими мало кто пользовался, так как очень трудно было найти и подключить к чату по нику всех желающих. Теперь все гораздо проще — хотите создать чат, например, своего района — создаете групповой чат с парой подруг, заходите в информацию о чате, нажимаете "Пригласить в чат", копируете оттуда ссылку и публикуете в записи — "Девочки, создала чат про... Кто хочет присоединяйтесь, поболтаем". И любой желающий по ссылке может присоединиться к группе. Администратор группы может в любой момент разрешить или запретить подключение к группе по ссылкам-приглашениям. Так что приватность ваших чатов соблюдена. Вы можете создавать групповые чаты на любые темы — для девочек из своего района, для совместных покупок, для всех, кто гуляет в парке поблизости (договариваться о совместной прогулке) и т.п. Кроме этого, в этой версии мы добавили информацию о детях и беременности во все списки пользователей — списки подписок, подписчиков, лайкнувших запись и т.п. В следующей версии, как обычно через две недели мы добавим лайки к комментариям.
Всем привет! У нас новый набор стикеров — пользуйтесь! А мы пока готовим обновление, которое выйдет на следующей неделе. В нем улучшатся групповые чаты — владельцы групп смогут назначать модераторов в группе, модераторы — блокировать спамеров и неадекватных в чате. Кроме того, на Android телефонах чаты будут открываться супер-быстро, просто моментально.
Короче девочки, я сейчас лишилась своей последней нервной клетки. Мы с сыном одни дома, я ждала курьера. Пришел уже знакомый курьер, я пошла забрала посылки, мы еще с ним поговорили пару минут. Захожу сына нет, мы были в гостиной. Я смотрю за диваном, под столом, его нет. Начинаю искать в других комнатах, его нигде нет. При этом он еще не ходит. Сначала я пыталась быть спокойной и просто методично обходить все места куда мог бы забраться годовалый ребенок. Потом моя рациональность покинула чат, я начала в панике как больная бегать и заглядывать во все щели, даже в холодильник. Я уже стала фантазировать, что курьер был с кем то и усыпив мою бдительность похитил у меня ребенка из под носа. И тут на грани истерики и обморока я слышу какое то шубуршание из коляски, а точнее из корзины коляски, которая для покупок. Он залез туда и сидел там как мышь🤦 ♀ 😁
Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Алёна ·
Мама двоих (младенец)
У меня только на вб задерживалась
Ну странно конечно если заказ у курьера, какого фига он ещё не у вас 🤔 тоесть он три дня катается по городу с вашим заказом получается 🤔
Леся·
Было такое, потом через поддержку отменила заказ, деньги вернули, а потом его привезли 🌚 видимо где-то завалилось в машине у курьера, маленькое колечко
Виктория·
Мама дочки (4 года)
@_alenka_1, @leksus52 там просто товар весом 29 кг, складывается ощущение что курьер не хочет его тащить. Я уже не знаю что думать..
Алёна ··
Мама двоих (младенец)
Да мало ли что он там не хочет, это его работа🤦♀️ ему в машину погрузят, выгрузить нужно будет только у вас, ему же не на себе тащить 29кг
Алёна ··
Мама двоих (младенец)
Вот смотрите что я нашла:
1. https://vk.ru/ozon (попробуйте к ним обратиться через соц.сети, чаты эти на озоне вообще бесполезные иногда)
2. b2b@ozon.ru (можно попробовать через почту)
3. https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-ozon/?ysclid=mt5n82e3cq690382173
(Вот тут почитайте, там много разных ссылок на почты, и вроде даже есть номер телефона)
Может быть что то из этого вам поможет
Виктория··
Мама дочки (4 года)
спасибо! Сейчас буду пробовать