Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат в салон красоты

Девочки , подскажите!!! Мне подарили сертификат на др в салон красоты , не на услугу а просто сумму ) не именной . Я хотела обменять его на деньги , так как не хочу в этом салоне ничего делать. Они отказываются и говорят что якобы

“К сожалению согласно договору оферты купли-продажи сертификатов - сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент, указанный в сертификате.”

Но вроде по закону они обязаны вернуть деньги

13

Комментарии

irinakrasitskaya1991

Ирина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@r827, @lia_rizh, @tax_back, @mammymom, написала заявление на ИП о возврате, посмотрим че решится ))

r827

R8927455@yandex.ru

Письменная претензия по почте или под роспись представителя салона с расшифровкой и должностью и укажите сразу свои данные, контакты и реквизиты куда отправлять деньги

lia_rizh

Noname

Мама сына (8 лет)

Порядок возврата

Для получения денег необходимо направить в адрес магазина письменное требование (заявление). В нём следует указать:

причину возврата;

реквизиты сертификата;

банковские реквизиты для перевода денег или просьбу выдать наличные.

novulsk.gosuslugi.ru

iz.ru

Если сертификат был оплачен третьим лицом, в заявлении рекомендуется указать свои банковские реквизиты.

garant.ru

Отсутствие чека, подтверждающего покупку сертификата, не является основанием для отказа в возврате денег — это закреплено в статье 25 Закона «О защите прав потребителей».

34.rospotrebnadzor.ru

mosk.cap.ru

Продавец обязан вернуть номинал сертификата или остаток не потраченной суммы в течение 10 календарных дней после получения заявления (пункт 4 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

lia_rizh

Noname

Мама сына (8 лет)

Их внутренними правилами пусть подотрут зад. Есть закон и он выше

irinakrasitskaya1991

Ирина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Че то там печатают мне 15 мин 😄😄😄

lia_rizh

Noname

Мама сына (8 лет)

Пусть. Напишите им заказное письмо с уведомлением о получении, чтоб по закону вернули деньги, посмотрите шаблон в инете. Если откажут даже сейчас в чате, скажите, что напишете в Роспотребнадзор

tax_back

Мария. Налоговый вычет. Декларация 3-НДФЛ

Мама двоих (3 года, 8 лет)

@irinakrasitskaya1991 это вам в каком-то мессенджере ответили или на листе А4?

irinakrasitskaya1991

Ирина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

в телеграмме))

mammymom

Anna

Мама сына (2 года)

Пусть письменный отказ дают

Жалко денег на маникюр? Как с этим справиться?

А есть те, кому жалко денег на маникюр 😅? Меня после родов стала жаба душить, 1500 тысячи прям вот жалко🤭 Это болезнь? Лечится?)) И второй вытекающий 😅 вопрос. Есть кто деньги за подарочный сертификат возвращал? Муж молодец, подарил мне в салон маникюра Пилки сертификат на 5 тысяч (по 1 пять сертификатов), а я ненавижу сертификаты, сдачу с них не дают и прочие ограничения 😅 Ps. За сколько делаете свой маникюр?)