Как дозвониться в аэропорт для сопровождения маломобильного пассажира
Девочки, 🆘🆘🆘
Может кто-то знает или уже обращался. Нужно связаться с аэропортом для заказа сопровождения маломобильного пассажира. По телефонам на сайте отвечает робот и нихера, оставила заявку на сайте и ноль обратной связи. Робот говорит «обращайтесь на стойку в а/п».
Как до них дозвониться хоть до кого-нибудь???
Олеся·
Мама дочки (7 лет)
А что именно надо. К пассажиру подойдут в аэропорту
Мария··
Мама сына (8 лет)
Уточнить видят ли они заявку, встретят ли.
Самолет прилетает ночью, будет ли кто-то у них на этой стойке? Я только ко времени прилетает туда приеду, круглосуточно они там работают или нет
Татьяна·
При покупке билета вы об этом не уведомили Авиакомпанию?
Мария··
Мама сына (8 лет)
При покупке - нет
Олеся··
Мама дочки (7 лет)
надо было там.
Мария··
Мама сына (8 лет)
на сайте а/п есть такая услуга без привязки в авиакомпаниям.
На данный момент мой вопрос в другом
Аниса·
Мама дочки (4 года)
В Барнауле были с папой после операции на колено. Ничего не заказывали. Увидели что на костылях он и еле ходит, сами предложили коляску, и везде без очереди прям до самолета провели и меня тоже. В Красноярске тоже встретили, помогли с багажом и довезли прям до такси.
Anna·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Попробуйте связаться именно с авиакомпанией, в которой приобретали билеты
Катерина·
@spz-msk, кому позвонить скажи?
Мария·
Мама сына (8 лет)
При посадке в самолет пусть пассажир скажет проводникам, что нужен будет амбулифт или просто помощь в сопровождении, и примерно за час до посадки напомнит проводникам о необходимости амбулифта/сопровождения.
Проводники через пилотов передадут информацию "на землю" и его встретят
Мария··
Мама сына (8 лет)
Спасибо, не подумала об этом