Как вернуть бракованный товар на Озон после 14 дней
Девочки возможно ли вернуть товар на озон по браку, если срок возврата 14 дней уже прошел, соответственно кнопка оформить возврат уже не активна, поддержка вообще одно и тоже отвечает автоматом
Девочки возможно ли вернуть товар на озон по браку, если срок возврата 14 дней уже прошел, соответственно кнопка оформить возврат уже не активна, поддержка вообще одно и тоже отвечает автоматом
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Стася·
Мама четверых детей
Смотря какой товар. У меня светится на некоторых, что гарантия до такого-то числа.
Юля ♥··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Не было прописано о гарантии но поддержке скинула по совету девушки выше скрин продавца о том,что можно вернуть товар и мне открыли доступ на возврат
Стася··
Мама четверых детей
Супер!
Юля ♥·
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
@aleksandramoskov, @shpkvn, @alena063, девочки спасибо все получилось поддержка помогла и оформили
Алёна·
Мама подростка
Я возвращала так… поддержка тоже не помогла изначально. Договаривалась с продавцом, потом снова писала в поддержку о том, что договорились и продавец согласен на возврат, прикладывала скрины переписки. Поддержка активировала техническую возможность возврата.
Юля ♥··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Сейчас попробую
Анастасия·
Мама сына (1 год)
как бы можно, но зависит ещё от продавца и его условий возврата спустя время. Пример вот наматрасник, забирала 13 июля и по браку ещё можно вернуть. Попробуйте продавцу написать
Юля ♥··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
А срок у вас возврата тоже истек?
Юля ♥··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Продавец уверяет, что у него нет такой кнопки чтобы включить возврат
Анастасия··
Мама сына (1 год)
очевидно, что да) написано, что по гарантии только вернуть до января
Александра·
Мама двоих (3 года, 14 лет)
Продавцу написать?
Юля ♥··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Продавец не против но типа пишите в поддержку