Помните историю, как база отдыха вернула нам предоплату, потому что в наши даты решил заехать…
Помните историю, как база отдыха вернула нам предоплату, потому что в наши даты решил заехать собственник? Так вот, это был знак😂
В итоге мы забронировали новую базу «Парк отель Нугуш», три дома, каждый на две семьи. При заезде нам просто отдали карточки, в нашем доме, в котором мы все собирались, не оказалось рюмок, бокалов, халатов, всё принесли по запросу. Так как нас много, мы взяли посуду с других наших арендованных домов.
Несмотря на град, ливень, грозу, нам удалось хорошо отдохнуть, потому что компания у нас отличная😁
Но самое интересное началось при отъезде: нам сказали, что не хватает посуды😳 мы ничего не разбивали (мусорные баки возле дома, в этом легко убедиться) и уж тем более ничего не забирали с собой. Мы с @ylianna56, уехали пораньше, нужно было в город. Звонит мне сестра и говорит, что их не выпускают. Я охренела. То есть мы заплатили больше 140 тыс, чтобы стырить у них тарелку и стакан?
Ну ок, если у вас такие правила, то при заселении нам должны были сдать эти дома, пересчитать посуду и т.д., а этого не было.
На мою претензию по телефону мне сказали «вы имеете право жаловаться начальству, только номер телефона начальства мы вам не скажем, они вам перезвонят, когда освободятся». Прошло 8 часов.
Ах, да, высокую цену они аргументировали так «чтобы исключить нежелательный контингент», а в итоге с тобой разговаривают как с этим самым нежелательным контингентом. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Вот туда мы точно больше не поедем, а если вы поедете, то всё пересчитайте обязательно.
Марина·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Когда я увидела из рекламу а инсте, я поинтересовалась, какая стоимость за проживание. Удивилась от цены. Спрашиваю: а что входит в данную стоимость?
Ответ: а вам чё надо?
Ну как бы уже ничО😂😂😂😂😂
Альбина··
Мама сына (7 лет)
Природа красивущая, конечно, домики хорошие, пока новые. Планы у них там грандиозные (ресторан, спа, бассейн), но с таким отношением к гостям они далеко не уедут