Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
LuLu

Не вернули деньги за отказ от куртки с WB Track

Девочки кто в ZIPKIDZ вещи заказывал через Wb track, я заказала куртку, но так как размер не подошел отказалась в пвз , в итоге деньги не вернули, говорят что wb track товары утилизирует, обратно им не отправляют

И что мне делать🫠

7

Комментарии

sargaya

ОльгаМама двоих (8 лет, 8 лет)

Сколько дней прошло? С Вас по сути могут за доставку удержать, но первый раз если честно слышу чтобы через трэк товары отправляли, обычно так недостающие вещи отправляют, т.к от товаров трэк отказаться не возможно системно🤔

Ну и для продавцов есть множество других вариантов отправки, трэком обычно люди между городами свои вещи так отправляют

Послезавтра смогу точно на портале инфу глянуть, ну и возврат средств осуществляется в срок до 10 рабочих дней! У вас в приложении что пишется? Товар как оплачивали?

Ответить

sargaya

ОльгаМама двоих (8 лет, 8 лет)

@luuna13, ну по сути да, как вариант сходить еще раз в пвз, может сотрудник пойдет вам на встречу и отдаст куртку (что вряд ли конечно), а продавец Вам точно ничего не вернет, вб в данном случае вообще никакой ответственности не несет, повлиять на продавца не сможет

Ответить

luuna13

LuLu

@sargaya, ну всё я уже все стадии принятия прошла, с тех пор как сделала возврат прошло 10 дней

Ответить

sargaya

ОльгаМама двоих (8 лет, 8 лет)

@luuna13, ну в данном случае на ошибках учиться только и больше так не покупать🤷🏼‍♀️

Ответить

Какое платье выбрать для гендер-пати?

Пока все готовятся к школе и штурмуют пункты ВБ ( из-за чего доставка платная🤭) я готовлюсь активно к гендер-Пати ! Подбирала платье и решила поделиться, вдруг кому актуально ! Со спущенными плечами WB 241270619 Короткое WB 220708441 С Поясом WB 182445680 По фигуре WB 159945743 Вы бы какое взяли на моем месте ?