Я в бешенстве ! 😤 помогите , рассудите 🙌🏼 очень нужно ваше мнение девочки . Ситуация следующая : Сдали планшет (…
Я в бешенстве ! 😤 помогите , рассудите 🙌🏼 очень нужно ваше мнение девочки .
Ситуация следующая : Сдали планшет ( стоимость 27 тыс р) в сервисный центр , для разблокировки , ребенок заблокировал вход в планшет. планшет не новый, но в идеальном состоянии , несколько лет лежал в коробке . Планшет не на гарантии и случай не гарантийный естественно. Позвонили , озвучили стоимость разблокировки , ок, все устроило . Звонят сейчас с сервиса, извините , мы разбили экран , заказали новый, но придет он 11 сентября 😾.. ваши действия ?
Аня ·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Если замена за их счет, то все норм
Ольга Савелова··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Напрягает , что из за их косяка я должна месяц ещё почти ждать . Мне катастрофически нужен планшет для работы
Наталья·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Обратитесь в Роспотребнадзор и там проконсультируют
Ольга·
Мама двоих (4 года, 13 лет)
А вот не факт что он потом будет работать. Мы так меняли экран на планшете хуавей и он потом тормозил. Кароче в итоге всё равно на выброс планшет.
Я не знаю, можно ли, но я бы требовала новый планшет.
🌸🌸🌸·
У меня даже крали телефон из сервисного, потом ходила по следователям и куча суеты было. Они вообще, как оказывается, ответственность нести не любят.
Экран поставят не оригинальный 100%, просите гарантию, там куча спецэффектов может быть. Даже сама цветопередача сразу.
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
@olechkaya Так скорее всего и оригинал поставят и сделают все ок , наверняка и гарантию дадут . А нет , попросите на год.
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
@olechkaya Ну или может у них еще остались в продаже такие планшеты , попросить замену , как вариант. Когда вы покупали ?
Ольга Савелова··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
мы покупали очень давно . Но пользовались им от силы пару месяцев . Он лежал дома в коробке года 4
Татьяна·
1. Злость.
2. Сходила бы в сервис и попросила показать разбитый экран моего планшета, вдруг просто переставить оригинальный экран хотят, а на его место «китайский».
3. Ремонт полностью за их счет с гарантией.
Анастасия·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Замена же за их счёт ?
Ждала бы да и все , какие тут действия. Они признались , исправят . Попросила бы еще гарантию на год или какой то срок , в случае если экран потом начнет троить . Всё 🤷♀️
Ольга Савелова··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Да, замена за их счет . Думаю попрошу скидку на разблокировку , по поводу которой к ним обратилась