Директор магазина обвинила меня в порче товара: как реагировать
Кари 😡
Случайно карманом (около колен сбоку) своих широких штанов зацепила внизу пластиковую панель для ценников, в итоге упали сверху не закрепленные палетки теней, 2 рассыпались , директор магазина очень толсто намекнула, что я слон и открыто сказала , что ходить надо аккуратнее, а потом сказала , что сделала я это умышленно, на мое предложение возместить (знаю что я не обязана), сказала, что это спишется с бедных продавцов , которые работают на ногах по 12 часов. Короче, меня так задела эта ситуация, я сама напугалась когда сверху с другой стороны витрины полетели эти палетки, хотела урегулировать , а в итоге меня с ног до головы обосрали.
Ну нельзя так с покупателями , тем более директору.
Фффууух
Настя·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
В итоге вы не возместили?
Катерина·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Директор вообще в принципе мне что попало наговорила , я стояла слушала и не верила своим ушам. Просто шок, что так могут разговаривать. Я спрашиваю: почему вы меня сейчас оскорбляете, а в ответ: вы почему умышленно бьете товар . Я: давайте камеры посмотрим , там будет виден умысел. В ответ: ходить надо АККУРАТНО!
Катерина·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Она ушла , просто развернулась и ушла с этими палетками в руках.
Настя··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Страннная , взяла бы оплату с вас и все ! Или пробила бы как покупку …. Что орать то , всякое может случится .
Катерина··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
да вот и я про тоже. Пыталась как то конструктивно решить, но в ответ получила то что получила. А зная, как они списывают товар , вообще в принципе не вижу проблемы.
Алёна ··
она не обязана оплачивать же.
Олеся·
В нижнем Новгороде в палатке с пряниками дочь выбирала пряник на палочке и случайно уронила один. Стояли они на краю стола в одноразовом бумажном стаканчике. Я собиралась купить у них 6 больших пряников, но передумала, когда продавец начала возмущаться и ругаться, что мы должны ей возместить это, и что у моей дочки руки из жопы растут
Господи, какие хабалки работают, никакого чувства такта… ну купила б я у неё этот сломанный пряник, если бы она не начала сразу ругаться. А так пришлось уйти
Олеся··
Вот тоже кстати удивляюсь, как люди могут так разговаривать с посторонними. Почему-то у меня язык не поворачивается, я даже ругаюсь тактично
Катерина··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Да, я помню вашу историю с пряникам, точь в точь тоже самое.
Директор (!) же так рассказывает, пример для сотрудников .
Вообщем в кари я не ходила и так в принципе и дальше теперь не буду)
Margo·
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
Я б давно нашла почту головы и эту историю отправила им. Пусть разбираются сами в своём говне. Вообще не хожу в этот магазин.
Катерина··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Да вот тыщу лет не была в кари, зашла сервировочные тарелки посмотреть 🤦🏼♀️
Ксения·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
В пятерочке был такой случай, стою в очереди на кассу, мне нужно было получить посылку 5пост, впереди человека 2 и кассир приглашает через кнопку еще одного кассира, приходит девушка и он говорит ей, чтобы выдала мне посылку, она молча это делает без здравствуйте и т.д., я не успеваю уйти и она начинает кричать на него " она что не могла подождать", ну и сами представляете недовольное выражение лица🙈🙈🙈 естественно, я не стала возвращаться и просто в поддержку написала. И именно эта девушка кассир часто грубо разговаривает с пенсионерами, нехотя отвечает на вопросы 🙈 надоело мне в общем на нее смотреть
Катерина··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Вот и я не понимаю таких аргументов , что бедные продавцы по 12 часов на ногах стоят и работают!
Серьезно? Их заставляют видимо выбирать такую работу. Бред.
Светланка·
Мама сына (4 года)
Вот вам хорошая история из магнита)) перед Пасхой беру яйца в самом конце у стены, и они как покатятся из коробки, я про игру сразу вспомнила с волком)) позади сотрудница вздохнула, и сказала, в следующий раз зовите сотрудника в таких ситуациях. Конец.
Дело не в магазине, а в человеке.