Авито доставка: товар вернули продавцу из-за ошибки почты

Девочки, кто сталкивался с таким, по авито доставке заказала товар с Екатеринбурга через почту, мне отправили его, в приложении почты все показалось, на следующий день приходит уведомление, что пришло уже. Но в приложении адрес получения тот, откуда отправляли. Бумажка с почты с правильным адресом. В приложении авито тоже мой адрес. Продлила срок получения,написала в поддержку,там рассматривают 5 дней,которые сегодня прошли уже, сходила у себя на почту, там тоже подтвердили, что товар в Екатеринбурге. Сегодня продавец пошла на свою почту и ей сказали, что это их косяк, указали не тот адрес и просто отдали ей товар. Теперь в почте и у нее и у меня стоит, что товар получен, а на авито так и висит получите заказ. Написала еще раз в поддержку на отмену заказа.