Не могу записаться на загранпаспорт в Хабаровске: сбой на госуслугах
Девочки, Хабаровск!
При получении загранпаспорта кто-нибудь звонил в управление миграции?
При записи на госуслугах был технический сбой. В дальнейшем выбрать дату не дает, говорит, что я записана. Но записи не вижу. Дозвониться не могу несколько дней. Если кто-то звонил, поделитесь актуальными телефонами, пожалуйста 🙏
Ульяна ·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
При получении не нужно записываться. В записи на гос услугах есть время выдачи. По нему нужно прийти и в порядке очереди получить
Елена··
Мне надо принести документы, чтобы сняли отпечатки и сделали фото пришло уведомление , что нужно записаться. Запись как вроде прошла, но не вижу ее
Nadia·
Мама сына (1 год)
Попробуйте зайти в гос услуги в уведомления (сверху справа колокольчик), там найдите услугу по получению загран паспорта. Зайдите внутрь письма, там, возможно, МВД вам текстом прописали, что приглашают в определенное время и дату. Я так недавно себе прописку меняла. Единственное, они оперативно обрабатывают заявки и буквально на следующий день приглашают на прием. И, если вы пропустили это время, то уже нужно записываться через ГУ, а лучше звонить им, потому что на ГУ даты крайне поздние предлагают. Я не смогла дозвониться до отдела миграции, пришлось ехать в МВД и там узнавать
Елена··
Я после работы поеду. Посмотрим что скажут, мне только узнать про запись, надеюсь проконсультируют быстро) а то читала в отзывах, что там на месте говорят, звоните! А толку от звонков никакого
Nadia··
Мама сына (1 год)
можете, если есть желание, попробовать поговорить с тех поддержкой гос услуг. Там в Роботе Максе можно тех поддержку вызвать и описать ситуацию. Либо попробовать через тот же робот Макс отменить и снова записаться
Елена··
Я написала в пятницу еще в поддержку на госуслугах, меня перевели на оператора, сегодня неделя, как оператор изучает мой вопрос , я периодически пишу им, не забыли ли про меня, но в ответ оператор работает над вопросом