Девочки кто разбирается с вб?

У меня был минус на вб кошельке (то что товар забыла вернуть ) я оплатила этот минус , но у меня с страницы не ушло, хотя мне сказали что уйдет, и сейчас я хочу заказать товар и мне нужно оплатить его сразу , и там сразу плюсуется этот минус , вот как быть не знаю ? Не хочу еще раз платить , там 600₽