Оформила возврат на Wildberries, деньги пришли, а вещь ещё не отнесла — так бывает?
Девочки, оформила на вб возврат через заявку. Продавец ее отобрил и написано деньги отправили на карту. Деньги пришли. Но я еще не отнесла сама вещь.
Это что за акт доверия такой ?
Алена·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
А точно надо нести? Часто продавцы не забирают брак, просто возвращаются деньги, потому что возврат стоит много денег
Виктория·
Видимо не надо относить, почитайте заявку
Света·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Там пишут надо или нет относить товар
Яна·
Мама двоих (5 лет, 14 лет)
Точно написано не надо возвращать. Удивительно конечно
Maria··
Мама троих детей
Возможно комиссия за возврат и логистику дороже чем списать. Такое бывает
Elmira·
Многодетная мама (5 детей)
Прочтите заявку. Обычно продавец пишет надо или не надо сдавать товар.
Инна·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У продавца при заявке есть выбор - оставить у вас, заплатить за обратную логистику и утиль или возврат себе