Всем привет! 👋 Девочки, подскажите, кто покупал туры через Travelata? Как там всё устроено?
Всем привет! 👋 Девочки, подскажите, кто покупал туры через Travelata? Как там всё устроено?
Я всегда привыкла брать через своего агента, но сейчас она не работает, и я немного переживаю. Подскажите, как проходит процесс после оплаты? Документы (ваучер, страховка, билеты) приходят на почту или нужно ждать связи с оператором? Буду благодарна за советы!
danechka_·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Через травелату туры лучше всего выкупать через агента. Был не очень хороший опыт покупки в травелата без агента и когда возникли проблемы до них не дозвонится, постоянно перекидывали на разных менеджеров и ничего не могли решить, писали досудебку и они на нее даже не ответили… спасибо банку, что он отменил оплату и вернул нам деньги. В этом году покупали тур в травелата через представителя в НН (на Полтавской) и все прошло отлично! Всегда на связи агент, обо всем уведомляет👌
danechka_·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Причем разницы в цене для туриста нет, такая же цена как и в приложении
Татьяна··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
Спасибо 🙏🏻
Татьяна··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
Можете дать номер телефона агента ?)
danechka_··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
отправила в личку 👌
Юлия·
Мама двоих (10 лет, 15 лет)
https://m.vk.ru/id13901928
Напишите Татьяне,я через нее туры беру,ищу сама на турвизоре(это стандартный поисковик) и пишу ей,она оформляет мне.
Татьяна··
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
Спасибо 🙏🏻
Светлана·
Я бы лучше к агенту обратилась, нынче такое время, что либо переносы, либо отмены, нафиг вам эти нервы, если это может за вас агент решать
Алия·
Мама дочки (2 года)
Без проблем брали, оплачиваешь, потом может около часа подтверждают все и направляют все билеты на почту.
Так же закрепляют менеджера (в прошлом году через ватсап общались), очень быстро отвечал по всем вопросам, помогли оформить трансфер, проектировки в билеты внести
Уже 3 раза брали там самостоятельно, никогда проблем не было никаких
ЗлатаЧуговская·
Очень все удобно. Два раза покупали. Главно правильно внести данные паспорта. Внимательно смотреть условия перелета (какой багаж). После оплаты на почту приходят все документы