Кажется авито потерял мой товар отправленный покупателю. Постоянно продлевает доставку и пишет, что ищут посылку.
Что мне можно сделать?
Есть ли вероятность, что найдут товар?
Получу я деньги?
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?
Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры. В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков. Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным. На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги. На третьем месте — косметика, бытовая химия, мыло, шампуни, предметы личной гигиены. На четвертом из нежеланного — безделушки, брелоки, статуэтки и рамки для фотографий. Надеемся, что данная информация поможет всем Тайным Снегуркам тепло и души порадовать своих подопечных.
В корзине 176 товаров, в избранном 1044 — ни одной мегаскидки. Цены дергаются, а товары из корзины подорожали. Обсуждение в комментариях.
Ирина·
Мама дочки (8 лет)
Получите деньги при утере. Мне возвращали.
LaLaLey·
Мама сына (7 лет)
Да ниче вы особо не сделаете пока они сами не разберутся. Один товар у меня завис больше чем на 2 месяца, был пункт почты, который работал дай бог 2 раза в неделю и если найдется сотрудник, который туда приедет, видимо там был завал посылок и всем было на все пофиг. Я многократно писала в поддержку, жала кнопки отменить заказ и т.д., просила признать его утерянным, но безуспешно, в итоге его потом нашли и прислали мне. И это все было в Московской области.
Другой товар буквально в течение недели в процессе доставки без моего участия признали утерянным и сразу прислали за него деньги, при чем полную стоимость, получилось даже выгоднее чем продажа с их комиссией 😁
Nito4ka_Mira·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У меня такое было. Постоянно переносили дату поставки. Покупатель естественно отказался. В итоге через месяца 3 вернулся заказ в состоянии как из ж. Платье это пришлось просто выбросить. Авито ничего не компенсирует
Ирина··
Мама дочки (8 лет)
Вы могли при получении возврата составить акт и отказаться от получения товара в ненадлежащем виде. Авито поддержка вернула бы деньги.
Nito4ka_Mira··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
отправка была через 5post. Там это не работает
Евгения·
Мама двоих (1 год, 3 года)
У меня как то 40 дней где-то посылка каталась...в итоге нашлась на 46 день...
Люда·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Посмотрите условия в приложении, через сколько можно подавать на компенсацию при утере товара. Там есть такой пункт.
Виктория ·
У меня тоже сегодня 2 доставки изменились , типо на 5 дней задерживаются …первый раз такое
Елена·
Мама двоих (2 года, 18 лет)
У меня такое было. Месяца два искали. Но я постоянно писала в поддержку
Mc_Laron·
Мама двоих (10 лет, 16 лет)
Если не найдут деньги вернут
🍃 Е В Г Е Н И Я 🍃·
Мама троих детей
Пишите в поддержку. Деньги вернут.