Девочки, объясните систему заказов с Китая на озоне, ниразу не заказывала с Китая вещи. Муж заказал 2 пары кроссовок…
Девочки, объясните систему заказов с Китая на озоне, ниразу не заказывала с Китая вещи. Муж заказал 2 пары кроссовок ребёнку, одна пара 2700. Продавец сказал, что если отказаться от одной пары обуви, обратная доставка стоит 2400. Как это работает? А если я заказала 10 наименований одежды, а выбрала одно, то получается мне кругленькая сумма выходит для отправки товара обратно?
Mila·
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Я заказывала детям вот в прошлом месяце первый раз одежду и кроссовки
За отказ кофточек мне спокойно вернули деньги и ни рубля не списали за возврат
Возможно, это если вы товар забрали с пвз и решили вернуть, в этом случае скорее всего так выходит
Irishka··
Мама дочки (1 год)
Нет товар ещё не пришёл. Продавец сразу сообщил, что если отказаться от товара, то обратная доставка платная. Выходит почти как стоимость одной пары обуви. Хрень какая то
Яна·
Мама троих детей
Очень много раз заказывали с Китая через озон . И на пвз отказывалась . И возврат делала . Ни рубля не платили , деньги возвращали . Было даже так ,что продавцы торговались с компенсацией , когда отказывалась , деньги возвращали без возврата вещи , вещь просто у меня оставалась . Проблема этих вещей , что на фотографии одно , а по факту плохой некачественный товар. Мне так процентов 70 из 100 пришло, без слез не взглянешь .
Mila··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
Мне очень повезло из 13 заказанных товаров, только две кофточки не понравились. По отзывам там кому-то хорошее попалось, а кому-то как мне тряпка
Даже кроссовки в отличном состоянии, качество 🔥, на вб такие же за 2к, я за 600₽ заказала и осталась довольна
Яна··
Мама троих детей
когда за такую цену приходит стоящая вещь , это супер !) 🙌🏻👌🏼
Я брала без отзывов на свой страх и риск , как оказалось еще и смех 😅
Вот например «дубленка» стоила 2300 , дубленка !! А на деле тонкая тряпка 🤷♀️
Ожидание /реальность )
Татьяна·
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
Странно. Никогда проблем не было с возвратом. Все бесплатно было.
Татьяна·
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
Только года два назад, может год назад, там сложнее было с возвратом.
Hope·
Просто у каких-то товаров нет примерки, их домой забирать, если не подошло, то возврат своими силами. А те, что примерка возможна, вроде и возврат есть. На то он и озон глобал, цены ниже, риски выше
Kseniia·
Мама дочки (1 год)
Оформить возврат через само приложение и после того, как его подтвердят (приходит уведомление), отнести на пвз. Деньги вернутся.
Большинство товаров из Китая нельзя вскрывать на паз при получении, поэтому по-любому всё узнаем дома)
Юлия·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Пусть дойдет до пункта выдачи уже и откажитесь уже по факту, вдруг они вам не понравятся или вообще не то придет. А если вы заберете их домой то возврат проходит через заявку. Продавец может предложить вернуть вам часть денег и оставить товар себе. Если вас это устроит, то соглашаетесь, если нет то отклоняете его предложение. И дальше просите полный возврат. В итоге он согласится. У нас никаких денег не брали за обратную доставку.
Наталья Анатольевна ·
Мама двоих (4 года, 12 лет)
Это он, кажется, озон с алиэкспресс спутал. Заказывала, отказывалась, возвращала — бесплатно всё было. Это, правда, не кроссовки покупались, но, думаю, разницы нет.
Irishka··
Мама дочки (1 год)
Нет это именно озон
Svet🌸Lana·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Когда придет товар, вы в пвз его вскроете, тему с тем, что открывать нельзя отменили, там померите, если не понравится, то отказываетесь на месте, деньги вернутся в полном объеме, ничего за отправку назад платить не надо.
Если заберете домой, то там уже через заявку, её может подтвердить или нет, продавец. На моем опыте они всегда подтверждали, а перед этим торговались за компенсацию.
Ирина🌸·
Тоже ничего не платила за возврат🤷♀️
Заказывала там и одежду,и товары для дома,и даже электроннику
Надежда·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Часто заказываю на озон с китая, вот жду около 16 наименования с китая. Заказала куртку зимнюю посмотрим что придет. Обычно все забирают, но бывало сразу смотрела на озон и отказывалась не забирая товар и деньги не списывали за возврат, а возвращали. Так как при заказе с китая, оплачевать сразу надо