Как расторгнуть договор с Ростелекомом без долгов
Девочки , кто расторгал договор с Ростелекомом
Какие подводные камни ? Читала у кого-то, что вроде договор закрыли
А потом оказалось, что долг копился почему-то
Девочки , кто расторгал договор с Ростелекомом
Какие подводные камни ? Читала у кого-то, что вроде договор закрыли
А потом оказалось, что долг копился почему-то
Договор по телефону расторгла, потом мне выставили счет, оплатила, вроде все нормально, уже 2 года прошло.
Да, у нас такое было. Отключили всё, расторгли договор, сдали оборудование, продали ту квартиру в которой это всё было подключено. Через 5 лет приходит уведомление из суда что у нас долг огромный по тому адресу🤦♀️
должны остались ,хотя платили
Тогда мы ездили еще в офис ,часа три там провели ,а сейчас у них даже офиса нет ,все по телефону
Проблемы ,по телефону
Куме тоже насчитали долг 6 тысяч ,хотя всегда платила
Растрогала. Оборудование было в аренде, сдала. Вроде все норм. 2 года прошло уже
Там из-за того что оборудование в аренде может быть.
Но я советую просто пойти и лично расторгнуть. Тогда все хорошо будет
Я отключила. Сдала оборудование, все оплатила. А через 2 года мне арестовали счета, якобы у меня задолженность за два месяца. 🙃 + накапала пеня, + гос пошли штраф
Платила 8 тысяч в общей сложности
Писала им, звонила. Присылала договор, что все же оплачивала
Им пофигу было
Я просила акт сверки прислать , что долга нет
Это было для подстраховки. Но мне не предьявляли ничего по итогу. Видимо из-за этого акта они сверили все до 0
Спросила у оператора на счет акта сверки, они сказали, что такой документ не могут предоставить 😀
спросите тогда что они могут предоставить. Они обязаны выдать документ, что долга нет (может у них как-то по другому называется, не акт сверки )
Настаивайте короче , им не выгодно видимо это
Мама домашний телефон отключала, они ей счёт за междугородный разговор выставили и, хотя межгород ещё лет 15 назад отключён был. Короче год они звонили и долбали, пока мы досудебную притензию.
Сразу требуйте от них письменный ответ, что договор расторгнут и материальных претензий нет. А то потом они вас долгами замучают. Они, скорее всего, и так замучают, но у вас хоть будет, чем от них отбиваться.
Также лучше запомнить ФИО сотрудника, который будет оформлять расторжение договора.
И дату расторжения.
Они там потом никаких концов найти не могут.
( скорее делают вид , что не могут)
Пол года не могу отключить. Собаки! Счета каждый месяц выставляют и обещают со следующего отключить, но так и не отключают. Дозвониться нереально. В чате завтраками кормят. Уже не знаю что с ними делать. Хорошо хоть приложение не удалила, и вижу там все. А то б тоже не знала, что долги есть
Я создала заявку на расторжение 14.08 поздно вечером
Написали, что со мной свяжутся до 17.08 включительно
И что? Какая будет дата расторжения? Пока никто не связался со мной
Ekaterina·
Мама дочки (12 лет)
Договор по телефону расторгла, потом мне выставили счет, оплатила, вроде все нормально, уже 2 года прошло.
Арина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Я просила акт сверки прислать , что долга нет
Это было для подстраховки. Но мне не предьявляли ничего по итогу. Видимо из-за этого акта они сверили все до 0
Anasananas··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Спросила у оператора на счет акта сверки, они сказали, что такой документ не могут предоставить 😀
Арина··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
спросите тогда что они могут предоставить. Они обязаны выдать документ, что долга нет (может у них как-то по другому называется, не акт сверки )
Настаивайте короче , им не выгодно видимо это