Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алёна
Алёна
Мама двоих (1 год, 7 лет)

Плохое обслуживание в магазинах: куда катится сервис?

Девочки, мне мерещится или реально прям плохо стало с обслуживанием в магазинах/кафе? Все чаще и чаще вижу, что плачУ, а мне прям как одолжение делают. Спасибо, что иной раз в кофе не плюют. В Кенигбеккере на районе вообще уже удивляюсь, если продавец приветливый и нет выражения "че приперлись, ходят и ходят тут всякие". Сейчас в Фамилии дошло до того, что кассир обсуждала меня со следующим покупателем-бабкой, что я такая херовая мать отправила дочь одну на кассу, а потом возмущаюсь почему ее кассир проигнорировала и начала обслуживать другого клиента, который стоял после.

И ворчливой бабкой не хочу быть, но и из магазинов все чаще удивленная выхожу.

25

Комментарии

skufessa

СКУФЕССА

Не кажется, то на нормальных ребят попадешь, то на чмо со звездой во лбу 🙈

Ответить

irinka.kgd

ИринаМама дочки (5 лет)

Я с таким только в летуале столкнулась, но я им сразу отзыв бахнула на всех магазины в Яндексе и 2 ГИС ибо нех меня злить

Ответить

pa.nova

ЮляМама двоих (9 лет, 9 лет)

В магазинах/кафе не замечала, мне кажется наоборот Клиенты стали более требовательны и недовольны)

Ответить

witch007

ОльгаМама сына (9 лет)

После переезда сюда из Москвы в 2021 году это основное, что я отмечала, когда меня спрашивали "ну как тебе здесь?" Я с максимально охреневшим лицом рассказывала об отсутствии сервиса в сфере обслуживания и до сих пор не перестаю удивляться)))

Ответить

lyalyailina

Ляля

В Москве бешеная конкуренция, здесь не так, поэтому некоторые расслабляются.

Ответить

witch007

ОльгаМама сына (9 лет)

@lyalyailina некоторые? Мне кажется только некоторые стараются и преимущественно в общепите только тенденция в лучшую сторону и на заправках лукойла и тбойла)))

Ответить

lana_ya

ЛанаМама двоих (6 лет, 20 лет)

Не мерещится. Градус озлобленности людей повышается, уже как будто зашкаливает. Я с общепитом вообще завязала. Сначала перестала оставлять чаевые, т к не видела за что их оставлять, элементарно не торопятся убрать грязную посуду, забывают что-то принести, подать. Спускала все на тормозах, потом решила, что не хочу такое обслуживание.

Вот в магазинах правда у меня со всеми всегда вежливость, все норм, не хамят, наоборот желают хорошего дня и я также.

Ответить

no-comments

НатальяМама двоих (8 лет, 19 лет)

Вам не кажется)

Ответить

alenkas39

АлёнаМама двоих (1 год, 7 лет)

Уф)))))

Ответить

nagaevaz

Zina NagaevaМама двоих (5 лет, 16 лет)

Не кажется. Я долгое время никуда не ходила, и последнее 2мес много где была. Что вся посуда стоит на столе - раньше никогда такого не было, официант пропал, или недовольно стол Протер.

А сестра прилетает каждый год в отпуск, говорит в этом году люди злее.

Ответить

tatyana-tar

Татьяна 💋Мама двоих (младенец)

Клиентоориентированность в Калининграде полное дно 👎 общепит особенно. Кенигбеккер на куйбышева даже на жалобы не реагирует, втб режим работы не соответствует действительности (отреагировали на жалобу спустя 4 мес) , цены в общепите аховые, сервис оставляет желать лучшего, мебельные (столкнулась сейчас близко, сидят бабки старые, ни-ху-я не знают о товаре, даже продать не могут), хотим заказать стол, на минуточку в ресторане, не бистро, Луговен, трубку не берут, на сообщение в вк отвечали двое суток. Хочу заказать фотосессию для детей по стоимости немаленькую, так мне фотограф написала, я из-за вас не понесу реквизит, мне нужно найти вам пару. Можно продолжать бесконечно.

Ответить

tatyana-tar

Татьяна 💋Мама двоих (младенец)

@alenkas39 втб просто взбесил меня))) перлась с коляской, т.к заблокировали приложение, в приложении и по телефону сказали, что офис работает, пришла, а у них своя табличка, поперлась дальше с коляской в др.офис, все как будто рядом, а они тоже закрыты, и тут меня понесло 🤣 когда я уже прочапала с орущим младенцем в коляске ))) Но они мне вчера позвонили и я охерела, я говорю "у вас там зимняя спячка что ли?" 🤣🤣🤣 с мая реагируете

Ответить

alinaboykova

Алина БойковаМама дочки (8 лет)

Про луговен передам им 👌😂

Ответить

tatyana-tar

Татьяна 💋Мама двоих (младенец)

@alinaboykova передайте, передайте )) Но мы завтра итак там будем

Ответить

alinaboykova

Алина БойковаМама дочки (8 лет)

Все отлично, наоборот более клиентоориентированные все стали.

Ответить

violetta_andreevna

✨Violetta✨Мама сына (2 года)

Наоборот чаще вижу жополизов, а вот народ злой вокруг , все чет фыркают

Ответить

datasha

Наташа Мама дочки (3 года)

Именно в общепите пока не встречала, но в целом сейчас люди более злые стали 😔

И это даже не их вина. С 2020 всё, как снежный ком 🫯

И выплескивают весь негатив друг на друга, только дай повод.

Ответить

massage_kld

Евгения МассажМама двоих (10 лет, 14 лет)

Когда моего ребёнка игнорируют на кассе я закатываю скандал. Спрашиваю почему вы позволяете себе такое отношение , что за неуважение. Естественно им становится стыдно и они извиняются. А если еще в очереди его обходят и становятся впереди , то им когбзда. Я весы ,и если чувствую не справедливость , то я из девочки припевочки превращаюсь в огнедышащего дракона

Ответить

1982jkz

ОльгаМама двоих (7 лет, 19 лет)

Всё хорошо всегда. Никто не обсуждает и приветливые

Ответить

arriba

𝕁𝕦𝕝𝕚𝕪𝕒 𝕂𝕙𝕦𝕣𝕕𝕖𝕟Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Максимально старайтесь сменить фокус внимания. Вы зацикливаетесь, так мозг работает. И того и другого хватает, но все зависит только от того, на что из этого мы будем обращать внимание;)

Ответить

alenkas39

АлёнаМама двоих (1 год, 7 лет)

Ну сложно выйти радостной и счастливой из магазина, когда хамят, например)) если только с мыслью "спасибо, что не побили" 🤣

Ответить

lyalyailina

Ляля

Не замечала такого. Наоборот стали более вежливы.

Продавцу на ровном месте не понравилось, что Вы дочку на кассу послали? Какая-то проблема возникла с расчётом?

Я обычно на такое не реагирую, но по настроению могу подойти и спросить, почему себе человек позволяет такое говорить вслух на рабочем месте😬

Ответить

alenkas39

АлёнаМама двоих (1 год, 7 лет)

Она просто проигнорировала ребенка, который тянул на кассу покупку, и через ее голову начала принимать покупки у следующего. В ответ "не извините, давайте пробью", а недовольное "я не заметила".

А так замечаю, что в любимых местах меняются продавцы и прям хуже((( в том же Амалиенау...

Ответить

Стою в пятерке на кассе. Передо мной мужик расплачивается и выговаривает кассиру о своих надеждах, что ценник на полке…

Стою в пятерке на кассе. Передо мной мужик расплачивается и выговаривает кассиру о своих надеждах, что ценник на полке сойдётся с ценником в чеке. Складывает покупки в пакет, мои покупки начинают пробивать. Среди прочего у меня на ленте банка пива. Кассир просит документы я в маске и капюшоне), мужик поворачивается и с ухмылкой отвечает кассиру: «да ей же не меньше 37». Мы с кассиром переглянулись, я сказала громко «как хорошо, что таких мужчин не так уж и много»🤷 ♀ Я так то по жизни на дебилов не обижаюсь, но сегодня видимо сказалась бессонная ночь. В связи с чем вопрос, сколько мне? Можно просто отоспаться или пора предпринимать что-то? 1 фото как я выглядела в магазине 2 фото сейчас

Вопрос Если у вас есть собака: ходите ли вы с ней в магазин? Если да, то как реагируют продавцы/ покупатели

Вопрос Если у вас есть собака: ходите ли вы с ней в магазин? Если да, то как реагируют продавцы/ покупатели Вопрос ко всем: как вы относитесь к тому, что с собакой находятся в магазине?

Что я пропустила, пока сидела дома?

А я вот сегодня в рамках "сходи, мать, отдохни, развейся" ходила в магазин за продуктами. И знаете, что я там увидела? Гречку по 189 рублей за кг! Пля... Моя внутренняя бабка, упала в обморок прямо у полки. Что еще я пропустила, пока месяц дома сидела?