Авито потерял посылку: что делать и как вернуть деньги?
Девочки! Вопрос по Авито. Мне знакомая отправила через Авито детские принадлежности,габаритные(кокон,подушка для кормления,обувь)
Доставку долго переносили, а потом отменили, с отметкой «Утерян»
Что-то в этой ситуации Авито может сделать? Возместить ущерб, икать товар? Или тут все без гарантии?
-·
Конечно,Авито возмещает стоимость утери.В поле заказа есть плашка для обращения.
Юля·
У вас какая стоимость была в Авито ? Вот столько и возместят
Лена··
Мама дочки (2 года)
Я имею ввиду Отправителю. Мне то понятно
А ей за утерянные вещи?
-··
обеим сторонам ровно указаную цену в обьявлении
Miross·
Да потом продавцу надо будет форму заполнить на возмещение средств и Авито пришлет сумму указанную в объявлении
мяу·
Если вы оплачивали товар через Авито,то вам вернут средства.Если нет,то вряд ли
Аленка ·
Мама сына (7 лет)
Скорее всего,раз знакомая отправляла, стоимость была на объявлении символическая (. Увы, сколько оплатили, столько и вернут
Виктория·
Мама дочки-младенца
вы хотели отправить вещи, так как доставка там дешевле выходит? И за товар стояла цена минимум? К сожалению только возместят эту сумму и все
Лена··
Мама дочки (2 года)
Понятно, жаль.
Виктория·
Мама дочки-младенца
Искать никто ничего не будет, скорее всего украли, а не утеряли.
Лена··
Мама дочки (2 года)
@zaharna, я поняла.
Виктория··
Мама дочки-младенца
вытащить могут часть вещей. У нас было так, было когда почтой отправляли, надрезают пакет и вытаскивают и заклевали или меняли пакет.
Лена··
Мама дочки (2 года)
вот и обидно,что это остается безнаказанным. Никто не следит да этим
ДаМама·
Тоже потеряли Авитодоставку 5рост....налеюсь продавцу возместчт цену, у ее была цена реальная при продаже
Лена··
Мама дочки (2 года)
Да, возместят