Взломали аккаунт сына в Максе: как вернуть?
Девочки!!! У сына взломали аккаунт в Максе, 2 недели назад, подали заявку на удаление, написали в поддержку, не отвечают, мошенники уже поменяли аватарку на "Государственную жилищную инспекцию". Кто с таким сталкивался??? Как достучаться до поддержки?
Elena·
Мама сына (2 года)
На писец какой то , а гос услуги привязаны ?????
Алина··
Мама сына (12 лет)
Нет
Элла·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Да это конченное приложение,тупит,так еще и аккаунт ге восстановить,так и просит постоянно госуслуги ,по больницам запись через макс, естественно гос услуги привязать нужно,это пздц..я уже много читала ,про то что поддержка ничего не делает ,и никак не помогает в этом случае
Элина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
То есть , если коды для входа куда-то приходят в макс, значит он уже привязан к гос услугам ? Ппц
Ксения·
Поэтому я не привязываю госуслуги к Максу.
Ксения·
Мама сына-младенца
К сожалению, никак. Меня тоже как-то взломали, писала в поддержку, вообще не отвечают. А аккаунт мошенники увели и писали всем с просьбой занять денег. Через некоторое время аккаунт мне вернули, но поддержка так и не ответила.
Алина··
Мама сына (12 лет)
А как вернули? Ведь только поддержка может это сделать?
Ксения··
Мама сына-младенца
я написала жалобу на Макс и на его техподдержку на госуслугах)) когда уже аккаунт вернули ( и то, мне никто об этом не сообщил, я просто попыталась зайти снова и мне пришел код для входа), мне с госуслуг пришел ответ, что по их данным аккаунт мне уже вернули.
Алина··
Мама сына (12 лет)
Спасибо, попробуем 👌