В Максе пропали все чаты: остались только первые семь, дальше — пригласить
В Максе пропали все чаты, остались только которые при открытии приложения видно сразу штук 7, вниз мотаешь и уже контакты кого «пригласить». Это что за фокусы 🧐у кого тож такая фигня?
✨✨✨·
У меня все на месте. А вас не взломали? Или инет плохой и не прогрузились?
Дарья··
Мама сына (6 лет)
А как узнать взломали нет, и что делать 😒🥲😵💫
✨✨✨··
зайдите в настройки - устройства
Там есть лишнее?
На всякий случай нажмите завершить все сессии, кроме текущей
Дарья··
Мама сына (6 лет)
аа мое только
мама детей·
Мама троих детей
На месте все
Обновить надо
Дарья··
Мама сына (6 лет)
А как обновить на айфоне? Никак же
мама детей··
Мама троих детей
я вывела через сафари
Дарья··
Мама сына (6 лет)
аа через сафари у меня есть. Там кстати на месте диалоги
Анастасия Анатольевна·
Судя по всему, вы столкнулись с известной проблемой в мессенджере Max — и вы не одиноки, многие пользователи жалуются на подобное.
Вот что происходит и что можно сделать:
· Суть проблемы: Чаты не удалены, а просто перестали отображаться. Вместо них приложение показывает предложение "отправить приглашение", будто переписки никогда и не было.
· Возможные причины: Это может быть массовый сбой на серверах или проблема с поврежденным кэшем на вашем устройстве. Также похожее случалось после принудительного обновления или переустановки приложения.
Что можно попробовать сделать:
· Проверить настройки: Зайдите в настройки смартфона, найдите приложение MAX и убедитесь, что у него есть доступ к контактам.
· Обновить список: Попробуйте принудительно обновить список чатов (обычно это делается свайпом вниз).
· Написать в поддержку: Самое надежное — обратиться в службу поддержки MAX через раздел «Настройки» -> «Помощь» -> «Задать свой вопрос». Они могут восстановить переписки из резервных копий.
Важно: Не рекомендую переустанавливать приложение, так как у многих после этого возникали проблемы со входом в аккаунт.
Дарья·
Мама сына (6 лет)
Спасибо за ответы! В сафари есть чаты оказывается, видимо приложение тупит