Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
yasmeen
yasmeen
Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Клиентоориентированность продавцов: мой опыт заказа намазника

Давайте поболтаем)

Вот есть тут девочки, которые предлагают свои услуги, продают что-то и немного жалуются на спад клиентов.

Подписана в МЛ на разных девочек, очень красивые модели бывает выставляют.

Не так давно хотела заказать намазник. Написала 3 или 4, которых чаще всего вижу в ленте с рекламой товара и чьи модели нравились.

Как думаете, сколько ответили?))

От первой вообще ноль реакции. Ок, бывает)

Вторая: ой, я в дороге посмотрю. И все. Пишу еще раз с другим вопросом, также никакой реакции. Потом уже в третий раз вижу у нее в коммах пишут, что она не отвечает. Я говорю, тоже писала вам)) и что? Правильно, по сути - ничего))

Нормально ответила с ценами, показала что есть - одна единственная девушка. За что ей большое спасибо 🩶

Это я к чему…клиентоориентированность - дорогого стоит.

Игнорируемый клиент навряд ли вернется к вам снова и уже не будет рекомендовать вас другим (я лично уже не буду это делать, видя такое отношение к работе).

38
КлиентоориентированностьПокупки в соцсетяхОпыт мам

Лучший комментарий

maalikar

Mka

Мама двоих (младенец)

Я вам больше скажу, продавцы вообще не парятся. Только в Дагестане люди, продающие товар, считают себя наравне с президентом

Они вообще не парятся если потеряют 1-2 клиентов. Даже элементарно мозгов не хватает понять, что с одним клиентом вы теряете как минимум 10 потенциальных клиентов)

sozvezdie

Sozvezdie

Согласна

Мы с сестрой поехали в мегаполис в один магазин , чтобы купить костюм не дешевый между прочим

Шли целенаправленно за ним

В итоге магазин закрыт и висит бумага « нахожусь на 4 этаже звоните - и номер телефона»

И так почти на 80% магазинах

Я такое только в Даге видела

Вот нам нечего делать звонить к каждой , чтобы она спустилась и открыла нам магазин и стояла еще над душой с недовольным лицом 😅

А если мы не купим ничего еще и прокляла бы вслед

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

Вот домашние костюмы и буркини купили бы у меня

Я всем люблю отвечать

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

@eva., да да 😂 4 буркини остались 🤣

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

@sabitovaroza, 😁💋

eva.

Ева

Ай, тигрица сестра😆❤вот она клиентоориентированность 💪🏼

sabitovaroza

Rosa

😂😂🩷

Комментарии

coolnessoftheeyes

Nuriya

Мама троих детей

Всегда на связи 🤍♥️

coolnessoftheeyes

Nuriya

Мама троих детей

@yasmeen, у меня в ленте бывают все новинки🤍недавно был пост со скидочными позициями,посмотрите,может что то приглянется

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

у вас закрытый профиль, не видно)

coolnessoftheeyes

Nuriya

Мама троих детей

открыла ,проходите 😁

akhmedova5

Maryam

Мама двоих (младенец)

Если хотите Намазник, напишите в лс. В эту же минуту отвечу😂❤️❤️

kkariimaa

Карима

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Тож самое 🥲🥲🥲🥲

amina_gm_

Амина

Мама двоих (младенец)

Я тоже, если честно, отсюда одной девушке писала три раза🥲 один раз написала и дважды напоминала о себе, но в итоге уже забила(и даже после думала заказать некоторые вещи, но после той ситуации пока не отошла🤣 и поэтому и не заказала) и нашла другую через знакомых

Новая, которую нашла, мне до дома с Хаса(кажется) намазники привезла🤣(причем за бесплатно, просто недалеко была, но я ей потом немного скинула, не знаю поняла ли она от кого это) вот это я понимаю клиентоориентированность, просто намазники разные были, у которой взяла, у нее только готовые были, но я уже забила на это и выбрала из того, что было, потому что человек подробно отвечал и скидывал варианты

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

А скиньте контакт, пожалуйста, кто подробно отвечал и скидывал варианты? Можно и в личку)

saidasah511

Назира

Мама дочки (9 лет)

Сразу отвечаю 🥹❤️

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

Вот домашние костюмы и буркини купили бы у меня

Я всем люблю отвечать

eva.

Ева

Ай, тигрица сестра😆❤вот она клиентоориентированность 💪🏼

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

@sabitovaroza, 😁💋

aidka.a1

Аида

Мама дочки (4 года)

да да 😂 4 буркини остались 🤣

hatish

Хатима

Второй день пишу двум консультантам одного магазина косметики, просто 0!

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Кошмар((

sozvezdie

Sozvezdie

😂 Мне так отвечают в инсте в директ на счет цены через сутки , когда уже сторис исчезли

Я уже сама забываю о чем спрашивала , либо заказываю в другом месте уже

akav93

Анастасия

Интересно как же тогда люди заработать хотят, если игнорируют вопросы.. для меня такое поведение тоже мягко говоря странно

akav93

Анастасия

Когда продавала щенят на авито максимально шла на встречу

Вплоть до того, что мне написала одна семья из Питера и очень удачно сложилось, что я как раз туда собиралась. Но гемор был в том, что в дороге с собакой ряд сложностей, мне пришлось бегать и искать дополнительную переноску (за неё уже попросила оплату вперёд, потому что хоть какая то гарантия), сутки допом держать у себя в Питере, график работы был не самый удобный у покупателей… и все это без предоплаты. Сама не люблю ее кому то переводить, шанс быть кинутым на авито огромный.

В итоге наш прекрасный щенок попал в самую любящую семью, которые сами с опаской отнеслись к моей договороспособности🤣

По сей день присылают фото собачки, свои , дочки и рассказывают сводку своих новостей😀

Ну и остальных щенков развозили в пределах мест , где бываем по необходимости

iraemelka

Ирина

Мама дочки (8 лет)

У меня так на Авито. Мне что-то нужно, задам вопрос и тишина по неделе 🙄😖 а потом будут тут писать, ой у нас ничего не продаётся

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

понимаю, попадались такие(

akav93

Анастасия

На авито много недобросовестных, к сожалению ( с обеих сторон баррикад

iraemelka

Ирина

Мама дочки (8 лет)

и просто психов))

saidasah511

Назира

Мама дочки (9 лет)

Сразу отвечаю 🥹❤️

jan_gosuslugi

Асия

Мама троих детей

Тоде самое в сфере госуслуг ,раньше тратила на консультацию по 2-3 дня уходило ,голосовые по несколько минут пока дойдет до человека и тд ,могли просто игнорить ,а щас Беру оплату за свой труд !!🥹

yuristgos

Патимат

Мама троих детей

Я ещё до этого не дошла 😅 Иногда думаю символическую сумму называть, потому что действительно очень много сил и времени уходит на качественную консультацию

jan_gosuslugi

Асия

Мама троих детей

я тоже долго шла к этому ахахах🤣

jan_gosuslugi

Асия

Мама троих детей

Работать с людьми вот оооочень сложно ,наверное одна из самых сложных работ для меня …в одно время я скидывала сюда намазники ,старалась каждой отвечать ,вотсапе делать видео обзор всех платьев от А до Я ,в итоге чтооо?даже спасибо не дождешься 🫠🙃полный игнор …Я понимаю покупать у меня они ни чего не должны и но можно ведь не игнорить ?

yasmeen

yasmeen

Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Это да, неприятно тоже. Но это издержки любой работы с людьми, к сожалению.

maalikar

Mka

Мама двоих (младенец)

Я вам больше скажу, продавцы вообще не парятся. Только в Дагестане люди, продающие товар, считают себя наравне с президентом

Они вообще не парятся если потеряют 1-2 клиентов. Даже элементарно мозгов не хватает понять, что с одним клиентом вы теряете как минимум 10 потенциальных клиентов)

sozvezdie

Sozvezdie

Согласна

Мы с сестрой поехали в мегаполис в один магазин , чтобы купить костюм не дешевый между прочим

Шли целенаправленно за ним

В итоге магазин закрыт и висит бумага « нахожусь на 4 этаже звоните - и номер телефона»

И так почти на 80% магазинах

Я такое только в Даге видела

Вот нам нечего делать звонить к каждой , чтобы она спустилась и открыла нам магазин и стояла еще над душой с недовольным лицом 😅

А если мы не купим ничего еще и прокляла бы вслед

yuristgos

Патимат

Мама троих детей

Я юрист и предлагаю бесплатные консультации, стараюсь всегда отвечать как только увидела сообщение, иногда муж рядом и возмущается, что время консультаций должно быть максимум до 19:00 😅 но я и в 12 ночи отвечаю, если не сплю и он не видит 😂

В сфере госуслуг много специалистов, конкуренция не маленькая, я это понимаю и стараюсь быть на связи

_happy_mom__

...

Даже вы тут отвечаете , если вас спрашивают

Многие вообще игнорят , если их совета попросить

Джазакиллагьу хайрон 💓

yuristgos

Патимат

Мама троих детей

спасибо 🥹❤️ так приятно 🥰

Жалели ли вы о покупке?

У вас бывало, что вы мечтали о какой-то вещи и потом жалели, когда ее покупали? У меня это робот пылесос. Особо от него толку не вижу, лучше бы взяли вертикальный 😢

Какой парфюм самый любимый?

Делитесь, какой у вас самый любимый парфюм, от которого у всех вокруг сносит крышу, от которого бывает шикарный шлейф)))) в «Дорогая Полли» я влюбилась в Питере, услышав их на одной девушке, не удержалась и спросила) Я вот уже год не могу добраться до «Дьявольская интрига»))) говорят шикарный аромат)

Работа с моделями

Вчера поработала на славу . Я как обычно с вами делюсь первой 😅 Работали с моделью 🫶🏻 обожаю моделей, за их терпение и их отдачу . Клиентов не успеваю фотографировать , да и дергать их бывает не комфортно . А вот на моделях можно оторваться по полной ( это я ласково ) 🥹

Девочки, такая ситуация: год назад мы с мужем устроили в фотостудии фотосессию «В ожидании», один образ был где я в…

Девочки, такая ситуация: год назад мы с мужем устроили в фотостудии фотосессию «В ожидании», один образ был где я в платье, а другой - я в красивом нижнем белье и халатике сверху. И вот сейчас захожу в Инстаграм и вижу, что наша фотограф выложила мои фото в нижнем белье без моего согласия!!! Для меня это неприемлемо, это слишком личное! Я не давала согласия выставлять это фото на всеобщее обозрение! Я не модель, которой заплатили за позирование для журнала. Мы наняли ее для нашей ЛИЧНОЙ фотосессии. Фото в нижнем белье я даже родственникам не показывала, а тут она выставляет его на свою страницу!!! Я попросила удалить это фото, на что она ответила, что она его удалять не будет. Как быть?!