Девочки,кто сталкивался с неодобренмем возврата в каспи? Как все решилось?
Какова вероятность вернуть деньги?
В общем: родители мне на др заказали там велосипед, привезли мне мало того,что поцарапанный, помятый,так еще и совсем не тот велосипед. Оформили возврат,курьер забрал, отправили продавцу. Сегодня продавец присылает отказ с формулировкой: товар возврату не подлежит.
Мама нажала оспорить отказ,потом написала каспи менеджеру. Ждем теперь ответа.
Я тоже с этим столкнулась. Итог ни товара ни возврата денег. Каспи менеджер пишет связываться в продавцом
Очень печально...вот я этого и боюсь,сумма не маленькая еще в добавок
Как вы поступили в итоге?связались с продавцом?
Мне продавец как то отказала в заявке о возврате, отклоняли прям, я потом пригрозила что пойду дальше, сразу приняли заявку.
Вот сволочи елки палки...
А я номер телефона не могу найти,не указан там в каспи, только ИП написано и все
Вернут
Мы так заказали велосипед сыну , он пришел с браком , и по качеству хлюпкий , правда продавец отклонял возврат , потом отправили ему товар , он тянул до последнего с возвратом средств , в конце концов вернул деньги
Конечно вернут, товар не соответствует. Это же не трусы, в смысле не подлежит. Я возвращала ёлку, так как вообще не то привезли.
Очень надеюсь. Но нервничаю. Еще из за того,что мама в другом городе,приходится все ей толковать,чтоб правильно написала,сказала.
Было бы проще если бы это был мой заказ

В каспи жума за долгое время взяли три позиции.
Мебель в евромебель
кровать 99.000
Шкаф 86.000
Матрас 107.000 в центр матрасов
Общая почти 300.000
Через неделю всё закрыл
Вчера хотел взять мне телефон и ему каспи отказал. При том что на депозите деньги есть приличные. Хотел % с начисления загасить.
Поэтому теория отказа каспи думаю подтверждена? Почему пришёл многим отказ 🙅♀️ если они оплачивают во время или гасят достаточно быстро и досрочно.
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин?
Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?


Это что за интересные новости? Теперь всем сделали платный отказ и возврат? Причём процент выкупа у меня норм(
Девочки привет! Можете подсказать, купили тур по каспи на 22.06 в Турцию. в пятницу 5.06 оформили, но в субботу 06.06 сын ломает руку (запястье). Оформили возврат вчера 07.06. Сколько % штрафов будет при возврате? Кто сталкивался с турами в каспи?
А кто знает ,что за новшество платного отказа-возврата на вайлдберрис?
Ну я вот щас продавцу написала, жду что ответят