Мама двоих (2 года, 4 года)

Возврат кондиционера: продавец отказывает без доказательств

Девочки, подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации. Купили кондиционер, сейчас хотим оформить возврат, но продавец отказывается его принимать, ссылаясь на то, что якобы у нас отсутствует фильтр.

При этом продавец пока никак не может доказать, что этот фильтр действительно был у нас и что именно мы его потеряли. Я сама позвонила в официальный сервисный центр LG в Казахстане мне подтвердили, что такой фильтр у данной модели предусмотрен.

То есть сам факт наличия фильтра в комплектации мы уже подтвердили через LG. Но вопрос в другом: продавец утверждает, что фильтра нет, и на этом основании отказывается принимать товар, при этом никаких доказательств, что он был у нас при получении и что мы его якобы потеряли, предоставить не может.

У нас дома есть камеры, но с тех пор запись стерлась, прошло уже 3 недели. Думаю они специально тянут время. Это дочка Сулпака - Arena S. Вроде большая компания, неужели занимаются такой херней.

Кто сталкивался с подобным? Что в такой ситуации делать? Если продавец не примет товар, думаю обращаться в орган по защите прав потребителей.

Возврат товара Защита прав потребителей Кондиционер lg

Авито!!! Девочки, СИТУАЦИЯ! Заказала крем… итог: крем пришел мне по авито доставке. И сейчас пишет продавец, что с нее списали комиссию 1400, и просит у меня ее заплатить ей))) Я ничего платить не буду точно, так как я полную сумму оплатила. Вопрос 1: если я откажусь от товара с меня спишут что-либо? Вопрос 2: я еще не получила товар, может ли продавец сама отказаться на данном этапе его мне продавать? С нее спишут комиссию? Как их система работает… кто профи? P.S. она переживает за эту 1000 рублей, но я тоже как бы не готова так доплачивать.. это уже моя позиция..

Как решить конфликт с компенсацией или без?

Всем привет 👋 в общем по ситуации с мужем, тот м... К вышел на связь с мужем, так как его нашли, вызывали в отдел, участковый дал номер мужа чтоб они урегулировали вопрос, тот в общем предлагает компенсировать на лечение, извинится лично перед нами, подарок какой либо для семьи🤦😂 якобы ему не нужны такие проблемы чтоб остаться без работы ,так как машина не его, а отца, работает он с продуктами, если якобы поступит бумага на работу его выгонят, с долгами , квартира в ипотеке и тд. Он хочет решит вопрос мирно. И самое смешное в этой ситуации он говорит я думал таким образом решаются проблемы как в детстве подрались помирились пожали друг другу руку 🤝 ну это просто треш. В этот день якобы он ехал с женой, и ребёнком и мамой, и якобы ему стало перед женой стыдно что мой муж открыл окно и накричал на него , это оказывается он унизил его перед его женой, , поэтому он и решил разобраться таким образом, ну это пздц. Как бы вы решили в такой ситуации вопрос компенсация или ?

Что делать с браком на ВБ?

Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.

Если человек знает только номер карты, он же никаких мошеннических действий не сможет совершить? Продавец на Али просит…

Если человек знает только номер карты, он же никаких мошеннических действий не сможет совершить? Продавец на Али просит указать платежную инфу, чтоб вернуть мне деньги за товар, который потерялся в пути🤷🏼 ♀

Как вернуть обувь на ВБ, если продавец отказал из-за дефекта?

добрый день ! девочки ! сегодня столкнулась с неприятной ситуацией на вб заказала мокасины, померила -не подошли при возврате , сотрудник вб не приняла их, так как увидела на них совсем малюсенький дефект кожи ! на что я возразила , что я его не видела и только что сделать не могла ! в ответ продавец разоралась , чтоб я забирала вещь , ведь она за меня уже раз платила , за кроссовки , которые я якобы оставила месяц назад , с дефектом, сказала что оплачено и ушла с вб! конечно такого не было ! я всегда жду проверку вещей! в общем стало просто обидно ! я сказала что товар брать не буду , она списала деньги с карты за его и вручила мне ! как быть в такой ситуации? или уже на вб ходить с лупой ??