Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
HZ

Отказ от заказа на Авито: продавец поставила 1 звезду

Ой, мамочки! Заказала на Авито набор украшений для мамы. Мама пришла, решила что не будет забирать и отказалась. Продавец поставила одну звезду и написала, что я безответственная.

Мне интересно, при отказе от вашего товара, вы так поступаете с покупателями?

23

Лучший комментарий

ukurenayaedinorozhka

Дина

Напишите ему ответ, что к сожалению его изделие не оправдало описания и ожидания.

Так бывает и обиды тут ни к чему

Отметок «Нравится»: 2
hwee

HZ

я попросила прощения, отзыв она оставила без изменений

Отметок «Нравится»: 0
tom.com

Тамара

Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Мне одну звезду как-то поставили за то , что я заказала вещь и тут же передумала и отказалась. Причем написала продавцу типа извините , поняла что не подойдет.

Отметок «Нравится»: 1
tom.com

Тамара

Мама двоих (9 лет, 16 лет)

А я вот недавно отправила парню кучу рубашек упакованных и несколько раз написала , что без примерки, рубашки упакованы, я потом их упаковать не смогу и будут они будто б/у. Если не устраивает , то не заказывайте. Заказал со страницы жены, отказались , спрашиваю почему , пишут а они нам малы 😱 типа они взяли свои рубашки , вскрыли мои и приложили. Но рубашки воняют. Не стала писать отзыв тк ему не могла написать, а жену пожалела) ей и так не повезло видимо 😊

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

охренеть! Вы очень добрая!!!

Отметок «Нравится»: 0
olichka89

Ольга

В ожидании первенца

Сколько раз я заказывала, заказ отменяли и писали что "передумали" или они щас в отпуске или уже продали, да че только не было, ни разу не думала поставить 1 звезду за такое

Один раз хотела- когда прислали дешёвую копию сумки, хорошо проверила под камерами на почте, и то не стала отзывы писать. Чё у людей в голове, не понимаю

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

я так поняла, что женщина, которая мне это поставила очень обидчивая

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

moya_maya

Moon

Это ручная работа была?

Отметок «Нравится»: 0
sasha_93

Александра

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Ну если ручная работа и под вас делали то да верно сделала

Отметок «Нравится»: 2
ukurenayaedinorozhka

Дина

Напишите ему ответ, что к сожалению его изделие не оправдало описания и ожидания.

Так бывает и обиды тут ни к чему

Отметок «Нравится»: 2
hwee

HZ

я попросила прощения, отзыв она оставила без изменений

Отметок «Нравится»: 0
hwee

HZ

@moya_maya @sasha_93 это была старая бижутерия

Отметок «Нравится»: 0
sasha_93

Александра

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Ну тогда странно

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

я в шоке, впервые такое, у меня были отказы и никогда не писала плохого. У человека есть полное право отказаться.

Отметок «Нравится»: 1
bojarkina.anastasia

Анастасия

Мама троих детей

Я заказала,только потом увидела,что обувь,внимание!!!2011 года выпуска.Понятно дело сразу отменила,минут через 5.Пришел отзыв на 1 звезду,что я странный покупатель🧐🫤

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

я в шоке от людей, передумал, случайно заказал... оказывается нельзя так делать и ты странный(((

Отметок «Нравится»: 1
bez_nika_

neznakomka

Один раз да, написала такой отзыв с одной звездой, ибо товар был со всех сторон сфотографирован, снят на видео, подробное описание. Покупатель молча заказал, я оперативно отправила. Он тянул с забором до последнего, а после отказался. Никакой обратной связи. У меня упущенные другие покупатели. Считаю это свинством.

Если тебе что-то не хватает в описании - спроси. Я даже мерки сниму, дополнительные фото и видео пришлю.

Было ещё 1-2 отказа. Все с обратной связью и общением в чате. Там никаких обид и претензий.

Потом, кстати, на странице покупателя, я прочитала ещё кучу подобных моему отзыву. С такими людьми не очень хочется связываться

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

и он так не написал ничего?

Отметок «Нравится»: 0
bez_nika_

neznakomka

не знаю, отзыв должны были 5-8 августа только опубликовать, я не смотрела ещё

Отметок «Нравится»: 0
hwee

HZ

к сожалению, у людей разный уровень ответственности. Я всегда предупреждаю

Отметок «Нравится»: 0
allita_happy

Allita

Мама сына (3 года)

Не было даже мысли писать отзыв о покупателе, которому по какой то причине не подошел товар.

Отметок «Нравится»: 0
nastushales

Анастасия

Мама сына (3 года)

Я очень злюсь, когда не забирают и отзывы пишу плохие в том случае, если просто молча не забирают без объяснения. На фото все подробно видно, зачем заказывать, если не уверены что будете забирать.

чтоб отправить, лично мне надо добраться с товаром до пункта, потом товар едет например неделю, лежит пока за ним не придут сколько то дней, если его не забрали , он опять неделю едет назад, и мне снова приходится искать время и идти до пункта, чтобы его забрать. На днях вот как раз такое было, продавала куртку, девушка уговаривала ей отправить в тот же день, тк ей надо быстрее, но у нее размер L, а куртка s\м , но ей точно подойдет и она заберет. В итоге она за ней просто не пришла , и три недели эта бедная куртка ехали туда обратно и лежала на пвз. Конечно стоит писать отзывы за такое отношение, чтоб другие продавцы имели ввиду, что покупатель не надежный

Отметок «Нравится»: 3
hwee

HZ

да, это безответственно со стороны покупателя. Она писала почему не пришла?

Отметок «Нравится»: 0
nastushales

Анастасия

Мама сына (3 года)

нет, хотя я ей писала что срок хранения истекает, она несколько дней не отвечала, в последний день ответила вальяжно, что постарается забрать 😆 но так и не забрала )

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

я вот думаю одна звезда будто я очень сильно оскорбила человека

Отметок «Нравится»: 0
tom.com

Тамара

Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Мне одну звезду как-то поставили за то , что я заказала вещь и тут же передумала и отказалась. Причем написала продавцу типа извините , поняла что не подойдет.

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

охренеть! Вы очень добрая!!!

Отметок «Нравится»: 0
olichka89

Ольга

В ожидании первенца

Сколько раз я заказывала, заказ отменяли и писали что "передумали" или они щас в отпуске или уже продали, да че только не было, ни разу не думала поставить 1 звезду за такое

Один раз хотела- когда прислали дешёвую копию сумки, хорошо проверила под камерами на почте, и то не стала отзывы писать. Чё у людей в голове, не понимаю

Отметок «Нравится»: 1
hwee

HZ

я так поняла, что женщина, которая мне это поставила очень обидчивая

Отметок «Нравится»: 0

Могла ли ситуация с переездом нанести травму ребенку?

Девушки, как считаете, могла ли данная ситуация нанести травму ребёнку? Девочка, 5 лет, очень домашняя, в сад не ходит, всегда дома с родителями или на прогулке, мама не работает. Но тут мама забеременела и перед родами отправляет девочку на полгода в деревню к бабушке. Деревня далеко от Москвы, условия не очень: туалет на улице, мыться в бане из тазика. Еда другая. Место не самое привычное, раньше она там была нечасто. И кроме того, с этой бабушкой она проводила раньше очень мало времени. И вот она там живёт полгода. Первое время постоянно плачет, потом уже реже, но все-равно плачет. Мама к ней не приезжает, только папа пару раз приехал и всё. Мама приехала через несколько месяцев и уже с ребёнком. Потом снова уехала. Ей было очень больно и она чувствовала себя брошенной… а когда вернулась домой, у мамы уже другой ребёнок, а эта девочка теперь старшая и «взрослая» Дело в том, что, по словам мамы, у девочки после этого начались признаки повышенной тревожности, появились страхи PS: мое мнение однозначно, что это жуткая ситуация, но я очень психологизирована, поэтому захотелось узнать мнение других 🙏🏻