Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Валерия
Валерия
Мама двоих (4 года, 6 лет)

Как отменить доставку на ВБ, если оплата частями и товара нет?

Девочки, привет, может сталкивался кто на вб оформила оплату частями, товара нет, уже 3 раз переносят доставку, а оплату снимают регулярно каждую неделю …. Поддержке срать что я им пишу… как и отменить не могу не активна кнопка…. Как повлиять отменить доставку? Может куда позвонить написать? Ну это треш платить за то чего нет ! И не факт что будет

7

Комментарии

lenno4ek294

Елизавета

Мама дочки (10 лет)

У меня так было, товар был из за рубежа как бы и поэтому оплату начали списывать сразу, тоже доставку переносили, и потом продавец отказался типо товар закончился на складе , деньги сразу вернули, но еще там пишут что если товар переносится и не пришёл в течении кого то периода ,то его можно будет отменить

apelsinka2021

Валерия

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Блин точно, юридический адрес Беларусь 🙃там 12 дней допустимо задержки 👀уже 7 прошло но надеюсь что вернут сумму уплаченную

apelsinka2021

Валерия

Мама двоих (4 года, 6 лет)

@viksya_91, ну вот 3 списали и 10 следующее …. А кнопки нет уже 7 дней 🥺

viksya_91

Виктория

Мама троих детей

Странная ситуация,частями вроде бы платеж должен быть каждые 2 недели.И да,если задерживается больше чем на 5 дней,кнопка отмены должна быть,я отменяла так и деньги возвращаются (у меня правда была обычная постоплата ,не частями )

glazkoolga

Ольга

Мама троих детей

Нужно было при оформлении выбрать оплату при получении, тогда бы не списывали,а теперь деньги вернут после отмены только, если задерживается больше чем на 5 дней,то в приложении должна уже появиться возможность отмены

victoria042031

Виктория

Мама двоих (младенец)

Странно, почему списывают за товар который еще не получили?

alena_004

Алена

Многодетная мама (5 детей)

Никак не отменить , ждать доставку , потом отказаться если захотите , деньги вернут