Марьям
maryam.makhmudovna
Марьям·Многодетная мама (6 детей)

Вопрос про Ozon: кто сталкивался?

post image

Девочки кто нибудь сталкивался на озон с таким вопросом

Комментарии

marina.33
Марина·Мама троих детей

Мне предлагали частично вернуть сумму. Я отказалась. Далее еще больше сумма. Я отказалась. Потом вернули всю сумму и сказали товар оставить себе

Нравится Ответить
maryam.makhmudovna
Марьям·Многодетная мама (6 детей)

А мне предложили всего 10 процентов и сказал тип продайте сами товар

Нравится Ответить
marina.33
Марина·Мама троих детей

@maryam.makhmudovna, дальше не писали что не согласны?

Нравится Ответить
maryam.makhmudovna
Марьям·Многодетная мама (6 детей)

Не ответили @marina.33, больше они пока

Нравится Ответить
ruhi_

Ну если с Китая вещи

Просто на пвз откажитесь

Нравится Ответить
maryam.makhmudovna
Марьям·Многодетная мама (6 детей)

Эт как

Нравится Ответить
maniss

А почему продавцу пишете?заявку подали на возврат ?

Нравится Ответить
maryam.makhmudovna
Марьям·Многодетная мама (6 детей)

Да он мне написал

Нравится Ответить
massage__detki
Massage___detki·Мама дочки (2 года)

Нет,но я смогла вещи из Китая вернуть в пункте выдачи отказалась и все деньги вернули на карту

Нравится Ответить
massage__detki
Massage___detki·Мама дочки (2 года)

@maryam.makhmudovna, не знаю,я когда писала ,было указано чтобы там отказалась в пункте выдачи

Попробуйте отказаться вернув обратно все ,главное пакеты все сохраните

Нравится Ответить
ruhi_

@maryam.makhmudovna, ооо ну раз выдали вам надо ждать одобрения несколько дней

Если одобрят

То вернут

Если нет то придется оставить

С Китая либо на месте отказываетесь

Либо ждете одобрения

Создаете заявку

Фоткаете товар что целый

Бирки и тд

И ждете

Нравится Ответить
ruhi_

@maryam.makhmudovna, работник поступил недобросовестно

Зная что на озоне с Китая не так легко вернуть вещи

Да даже не то что с Китая (С Дубая тоже вещи приходят)

Глобал очень долго и муторно возвращать

Могут отказать даже по причине того что не сфоткали что то (типа что целое)

Могут попросить 1000 фоток этого товара с разных ракурсов чтобы убедиться в целостности

Поэтому наши работники когда «озон глобал» приходит говорят вскрыть и посмотреть на месте

Не нравиться отказаться сразу

Нравится Ответить