Отключили горячую воду на месяц: куда жаловаться?

Девочки,у меня уже крик моей грязной души👹 с 25.07 у нас нет горячей воды. Планово отключали на неделю,потом дали на пару дней. И потом написали в чат,что отключают холодную,но отключили вообще всю. Холодную дали,а горячей так по сей день и нет,если бежит,то еле теплая. И каждый день нам в чат приходят сообщения,что водички нет,но вы держитесь 😍 и кормят «завтраками». Подскажите,может,кто знает,вообще имеют ли они право отключать на такой срок воду. И к кому жаловаться,если что?(( хочу лежать в ванной с водой как из преисподней уже😭