Пробили сыр за 2319 вместо 200: что делать?
Как часто проверяете чеки?
Я даже редко беру их.
Вчера вечером, перед закрытием Магнита закупалась продуктами на природу.
Пришла домой, разбираю, думаю, почему же так дорого у меня все вышло, проверяю чек и сижу просто в шоке 😨
Сыр, который стоит 150-200 рублей, мне пробили за 2.319😱
Идти в магазин было не вариант, уже закрылся.
Написала в поддержку , сказали ждать ответа 5 дней.
Пошла сейчас в Магнит: «Ничем помочь не можем».
Что я могу ещё сделать? Как бы поступили вы? Оставили как есть или разбирались?
*я просто вообще не конфликтный человек, даже пойти в магазин , уже для меня испытание…
Лучший комментарий
Это не 20 рублей разница. Е..ла бы им мозги онлайн и офлайн!!
Поэтому я проверяю чеки всегда сразу, и получаю их онлайн. Так как уже не раз было, что я платила не по ценнику
Комментарии
Ну нифига себе, я б сралась там, не 100 рублей подарили им
Идите с ценником чеком и своим сыром, пусть возвращают разницу
Наверное это кассир козлит и отказывает, обращайтесь к администратору, это в его зоне ответственности
Ну и тут че конфликтовать, никто ж не говорит орать и бить всех сотрудников дорогим сыром, а просто вернуть свои деньги 🫰
Всегда проверяю чеки, постоянно меняются цены и, соответственно, ляпы
Это не 20 рублей разница. Е..ла бы им мозги онлайн и офлайн!!
Поэтому я проверяю чеки всегда сразу, и получаю их онлайн. Так как уже не раз было, что я платила не по ценнику
Ничего страшного. Идите в магазин пишите претензию. Пока с камер не стерлась запись. Уверена, они сразу признают ошибку и вернут деньги. На директора этого магазина. В 2х экземплярах, на вашем пусть распишется.
Тому то тому то. Произошло то то прошу, вернуть сумму прописью. Дата, подпись, телефон
А ну как бы ни*уя себе, конечно требуйте возврат, вас не должно колыхать, что у них там, а поддержка за истечением трех дней напишет время прошло ничем не сможем уже помочь.
Проверяю чек сразу электронный приходит, потому что один раз наебали, произошел сбой и мне начали в мою покупку херачить предыдущий чек передо мной стоящего покупателя, который как положено купил оплатил картой и ушел
Проверяю всегда теперь, после того как несколько раз нае.. ли меня.
А ещё на кассе самообслуживания проверяйте весы. Они часто придавлены слегка так чем нибудь
Пробиваю сама и сверяю. Не сходиться, зову и пусть разбираются.
Не было кассы самообслуживания в этом магазине
Всегда проверяю,не отходя от кассы) и очень часто вызываю админа 😅
У нас нормальные все продавцы, не было такого. Но однажды сына отправила за молоком, а он принёс мне банку детского питания за 1100🤣 я увидела смс с суммой списания и с нетерпением ждала, что же там несёт. В итоге тут же пошла в магнит и девочки спокойно обменяли мне.
Но возможно это из-за того, что уже много лет там закупаемся, одни и те же лица, поэтому и пошли на обмен молока
Всегда проверяю и если неправильно пробили, несу ценник и требую, что бы вернули разницу.
Мне так нелегко даются, деньги и так нужны на занятия дочки, что я не могу себе позволить халатно относиться к ним.
Это я на днях сходила в Косметик по акции..
Пробили порошок не за 399р как на ценнике и даже в приложении, а за 449! Твари.
Я обычно всегда проверяю чек, но это было 8 вечера и я спешила домой ребёнка готовить к купанию.
Разницу увидела только дома.
Разумеется я не пошла возвращать.
Это только мне урок, что нужно всё проверять.
Вот и я с детьми же вечно спешу и отключается голова.
Всегда проверяю, тоже в магните были подобные случаи как у вас.
Я тоже неконфликтный, но когда я специально взяла йогурт со скидкой, потому что срок годности подходил к концу, а мне его пробили по полной цене, я взяла бутылку с чеком и пошла разбираться. В итоге за первую покупку деньги вернули, и пробили как положено
А я купила просроченную почти на месяц!!! копченую грудку за 800р 🤦🏻♀️ обычно смотрю сроки годности, а тут по телефону зазвизлесь с подругой
😟сроки годности у них тоже оставляют желать лучшего
У меня при доставке один раз кинза 3 пачки была порчена, один раз майонез не дошёл). И все. За все вернули денежку.
Попробуйте с директором поговорить, просите чтобы посмотрели камеры, припугните их что будете жаловаться в роспотреб.
А вообще я часто покупаю именно в магните, всегда стараюсь идти на кассу самообслуживания и всегда проверяю цены на экране, так как магнит часто балуется с ценниками. Ставят одну цену, пробивается другая. А начинаешь им предъявлять, говорят не успели ценник поменять. Или товар стоит один, а ценник под ним от другого товара
@santaluchiaya, я так как то собирала ценники и шла с ними, ни одной цены на Кассе не совпало и как обычно не в пользу покупателя 😅
У меня уже была похожая ситуация, вместо 10 пакетиков Ванилина, мне пробили 110.🤦🏻♀️
В том же магазине было или в другом? Если в том же, то что-то не то у них, явно. С администратором разговаривать бессмысленно в таком случае
Вернут вам денежку, не переживайте. Просто сбой программы. Если есть какие то моменты всегда пишу в тех поддержку. В этом нет ничего зазорного.
@mamalangada желательно либо день в день, либо на следующий.
Последнее время проверяю, потому что у пятёрочки косяки несколько раз были, но я на месте сразу разбиралась, все вернули. Теперь хожу по магазину и прикидываю на сколько купила 🙈
Я даже недавно так в детском мире хотела купить набор на ценнике он стоил 1500, а мне пробили почти за 3 тысячи 🤦 в итоге вызвали администратора и продали по цене ценника
Нам так 2 кг авокадо пробили, а не 200 грамм. Вернули деньги
Всегда почти проверяю прям на кассе. Точнее стараюсь запоминать цену, иду на кассу- вижу херня- сразу говорю! Иду бл.. за ценником с витрины и действительно - по ценнику одна цена, в программе у них другая! Ой, не поменяли ценник! (Но обязаны по ценнику пробить).
Очень много нюансов - крупным шрифтом одна цена, а мелким шрифтом "за 3 шт".
То сыр - цена за 100гр.
Очень сильно это напрягает, так как походы в магазин каждый день практически, и много времени занимает - "борьба за копейки"
Не говорите.
За это не люблю Магниты/Пятерки.
В Ленте никогда таких проблем нет.
Чеки магнита проверяю постоянно,нет им доверия после таких же случаев,ещё такие хитрые, "а вам чек нужен?",говорю естественно,или бывает вообще не спрашивая даже не дают его. А потом смотр, а там на каждом товаре пробита цена не та. В основном я стараюсь ходить на кассу самообслуживания,я хотя бы там все вижу.
Всегда проверяю чеки. миллион раз были их косяки, то цена не верная, то количество.
Какая разница, когда была покупка. Вы с директором магазина общались?
@alex_realtor_agent ну сыр ведь не может столько стоить? Как они объясняют?
@kate_sew, по чеку, вес сыра 2 кг.
Сбой программы.
Они ничем не могут помочь
@alex_realtor_agent да ладно. Пусть смотрят по камерам, там четко будет видно, что 2 кг вы не покупали. Это мошенничество, скажите в полицию пойдете
Ужас (
Чеки смотрю постоянно , в ленте, например, часто другая цена пробивается
Вот в Ленте никогда подобного не было.
Магнит/Пятерка всегда какой-то сюрприз.
В ленте потом они проводят карту и цены норм становятся, в ленте никогда таких проблем не было у меня, в приложении на доставку у них, да, дороже цены почему-то, чем в магазине
@pupsika86, да нет, уже после карты . Подходила к администраторам , все решалось нормально. Но чек всегда надо смотреть
Я всегда на самообслуживание иду.
Вообще конечно рекомендуют проверять чек не отходя от кассы
@alex_realtor_agent, вот,тем более.Это их вина.Я бы требовала возврат суммы.Пусть делают отмену,у вас же и чек есть. Всё на вашей стороне
@alex_realtor_agent, та и не похер ли вам на их сбой. Надо было им «я сейчас такой скандал учиню» устроить. Наверное вы были слишком воспитаны и сдержаны с ними.
Этот же сыр, вроде столько не стоит, я частенько беру его домой
Отчитываются ли в родкомитете за подарки учителям?
Снова я про род комитет
Отчитываются ли ваши за подарки подаренные учителям? В отчете написана просто сумма, ни чеков ни чего, в очередной раз убеждаюсь, что буду сдавать только на то, что надо ребенку
Девочки ,вопрос !к кому-нибудь приходила Соц служба проверять чеки от выплат за ребёнка ?
Оформляла детские,и тетя из собеса сказала,что через три месяца после начисления денег к нам прийдет человек,который будет проверять целевое их использование.Вот просто интересно...и как он будет это проверять?Мне ему чеки показывать?))))К кому-то реально приходили?)
Как муж разбирался с ГАИ за меня? История одной мамы
А так можно было 😂😂😂 ну я мужу так и сказала: разбирайся с ГАИ, они мои телефоны раздают и вообще, будь на чеку, замуж я похоже быстро снова выйду 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Почему кешью нужно проверять перед употреблением?
Наткнулась давненько на видео владельца магазина с фруктами о том, что именно кешью надо разъединять, тк там может еще кто-то жить , а с виду орех будет идеальным.
С тех пор проверяю каждый без исключения.
И да, в красивом орешке встречается 🐛.
Покупаю часто, но такое встречаю, к счастью, редко.
Просто знайте🙂
Ничего страшного. Идите в магазин пишите претензию. Пока с камер не стерлась запись. Уверена, они сразу признают ошибку и вернут деньги. На директора этого магазина. В 2х экземплярах, на вашем пусть распишется.
Тому то тому то. Произошло то то прошу, вернуть сумму прописью. Дата, подпись, телефон