Пробили сыр за 2319 вместо 200: что делать?
Как часто проверяете чеки?
Я даже редко беру их.
Вчера вечером, перед закрытием Магнита закупалась продуктами на природу.
Пришла домой, разбираю, думаю, почему же так дорого у меня все вышло, проверяю чек и сижу просто в шоке 😨
Сыр, который стоит 150-200 рублей, мне пробили за 2.319😱
Идти в магазин было не вариант, уже закрылся.
Написала в поддержку , сказали ждать ответа 5 дней.
Пошла сейчас в Магнит: «Ничем помочь не можем».
Что я могу ещё сделать? Как бы поступили вы? Оставили как есть или разбирались?
*я просто вообще не конфликтный человек, даже пойти в магазин , уже для меня испытание…
Саша·
Мама двоих (11 лет, 14 лет)
Ничего страшного. Идите в магазин пишите претензию. Пока с камер не стерлась запись. Уверена, они сразу признают ошибку и вернут деньги. На директора этого магазина. В 2х экземплярах, на вашем пусть распишется.
Тому то тому то. Произошло то то прошу, вернуть сумму прописью. Дата, подпись, телефон
Анастасия·
Мама дочки (6 лет)
Это не 20 рублей разница. Е..ла бы им мозги онлайн и офлайн!!
Поэтому я проверяю чеки всегда сразу, и получаю их онлайн. Так как уже не раз было, что я платила не по ценнику