Работа менеджером ВБ: брак или нет?
Давайте побудем мененджерами вб.
Как считаете это брак ?
(Я работник пвз, товар принесли с дома )
Лучший комментарий
Слепки|Новосибирск Мастер Наталья Мама двоих (младенец)
@alinasheralieva В чем ? В том что клиент по-свински отнёсся?
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@juliyadmitrii да после нг часто возвраты носят, после фотоссесий 🗿 и тд.
С дома я на браке проверяю лучше. В пункте если я еще где то закрываю глаза
ЮлияМама дочки (9 лет)
@alinasheralieva, ну их же можно отнести домой , разок надеть куда то выйти (дни рождения, свадьбы ) и сдать обратно .
У нас рядом был пункт, я туда ходила 6 лет , пока он не переехал и дружила там с девочкой , так она рассказывала , что постоянно тащат сдавать , то что разок надето : платья после утренников , наряды которые брали на новогодние корпоративы и тд
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Вот это из дома товар. Я не приняла конечно, но чувствую как будто я виновата 🙄
Комментарии
ДарияМама троих детей
Я на своем пункте девочек всегда спрашиваю, примут ли они обратно из дома товар 😂😂😂😂 (и показываю то что можно посчитать за брак)
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Да у меня тоже спрашивают, я явные браки конечно не беру которые прям падают на глаза, типо клей , нитки и тд производственные я забираю спокойно
НадеждаМама троих детей
Я в начале лета, купила мюли красного цвета с пряжкой. Обула раз на прогулку и от пряжки слезла краска. Пришла на пвз, мне сказали, что нужно через лк оформить, если продавец одобрит, то заберут. В итоге продавец не только одобрил возврат д/с, но и написал, что обувь возвращать не надо. Вот так я осталась при деньгах и с обувью) Со штанами норм носить, косяк не заметен)
Так что вы правильно поступили, пусть пробует через продавца возврат делать.
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Да многие продавцы возвращают деньги и не забирают товар.
Да просто чувство как будто я виновата что такая обувь, хотя я не виновата. Другому клиенту явно такая обувь не понравилась , я бы не взяла такой товар себе
Слепки|Новосибирск Мастер Наталья Мама двоих (младенец)
Видно сразу что брак в глаза сильно бросается
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Вот клиенту тоже сказала что прям сразу на глаза падает, из дома принёс
ЕкатеринаМама двоих (1 год, 7 лет)
Вы вопрос поменяйте. Скажите, что вы работник вб. А то такое ощущение, как будто Вы покупатель и хотите вернуть что-то в пункте. Да и брак это разве не производственный дефект? То, что на фото-это не дефект, это износ.
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@eksviridova всё может быть , я не знаю уверять не буду 😃 но брак на глаза
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Ну в пыли такой. Я предпологаю что такой товар был, но из дома с браком принимать точно нельзя там брак не оспориться 100%
Катя 😺Мама дочки (4 года)
@alinasheralieva в любом случае вы же отработали согласно ваших алгоритмов/инструкций рабочих ,так что все ок
ОльгаМама двоих (2 года, 10 лет)
Мне по фото не видно, что они ношеные🤔 похоже на брак.
Но я в таких ситуациях понимаю менеджеров вб, тк с них потом списать могут
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Да брак, если бы в пункте обнаружили то я забрала бы, а так из дома уже ее знаю что с ними делали
ЮлияМама дочки (9 лет)
@alinasheralieva, ну их же можно отнести домой , разок надеть куда то выйти (дни рождения, свадьбы ) и сдать обратно .
У нас рядом был пункт, я туда ходила 6 лет , пока он не переехал и дружила там с девочкой , так она рассказывала , что постоянно тащат сдавать , то что разок надето : платья после утренников , наряды которые брали на новогодние корпоративы и тд
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@juliyadmitrii да после нг часто возвраты носят, после фотоссесий 🗿 и тд.
С дома я на браке проверяю лучше. В пункте если я еще где то закрываю глаза
Слепки|Новосибирск Мастер Наталья Мама двоих (младенец)
@alinasheralieva В чем ? В том что клиент по-свински отнёсся?
Нюся ГоленковаМама двоих (11 лет, 11 лет)
Ахаха. Мне посчитали браком что цвет подошвы неоднородный. И несмотря на то что у меня были две разные пары с одинаковыми подошвами(в принципе цвет у них такой) был не аргумент🤦♀️🤦♀️🤦♀️ по этой логике у вас тут прямо в категорию "УТИЛИЗАЦИЯ" должно отправляться😆😆😆👌
Когда сдавала в другой ПВЗ даже сами сотрудники офигели что в другом за брак приняли. Как итог: не хожу больше к "ненормальным"
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Вам такой товар как покупателю понравился бы?
Я не говорю своё мнение , это товар из дома. Клиент купил и хотел вернуть. Я же не знаю что дома она делала
Нюся ГоленковаМама двоих (11 лет, 11 лет)
@alinasheralieva Если это из дома, то другой вопрос. Там критерии оценки жёстче, конечно. Но это и не брак, это износ. То есть обувь носили, а это против правил приема на возврат
Алина Шералиева Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@natison4ik вот, но клиент уверяет что так и было. Я когда из примерочной , забрала бы, но если был бы в пункте выдачи на примерке. Но, я даже оспорить не смогу. Но на глаза прям явный брак. Износ .
Юлия·Мама дочки (9 лет)
Они вообще на ношеные похожи если честно .
·2 отметок «Нравится»2·Ответить