Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Дарья
Дарья
Мама двоих (младенец)

Подмена товара на Авито доставке: как защититься?

Были ли у Вас случаи подмены товара на Авито доставке?

Я даже не знаю, что и думать 🤔

Отправила куртку за 1000 рублей, а Покупатель утверждает, что ей доставили микрофон… и конечно же она отправила его обратно.

За 10+ лет впервые такая история… 😐

31

Комментарии

yanapoz

Яна

Один раз в Яндексе вместо одного товара мне пришел другой, но там оператор перепутал штрих кода, так как отправитель отправлял две посылки разным людям

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Такое возможно, да, возможно кто-то пришел сразу после меня 🤷🏼‍♀️

eva.4444

Ева

Да была , авито через месяц возместил всю сумму

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

😱, вот тебе и посылка защищена, че так долго то? 😞

eva.4444

Ева

я думала вообще не вернут , тк фотофиксацию отправки посылки я не делала , месяц они рассматривали заявление

liza30101

Елизавета

Мама троих детей

У меня как то мужик купил поднос за 4 тыщи , мне пришло уведомление, что товар получен и я могу выводить деньги . Я вывела деньги, потом мужик пишет, что товар не получал, давай наводить со мной разборки. Я сказала что денег не верну и делов не знаю. Он потом ещё отзыв оставил мне плохой, но мне удалось его оспорить и его авито удалило. И вообще авито было на моей стороне. Я считаю, что вам не нужно получать товар, рулиТесь прям на месте при получении, составляйте акт о несоответствии. Если домой заберете микрофон, то всё, считайте что компенсацию не получите

liza30101

Елизавета

Мама троих детей

А еще у меня товар терялся при доставке . Месяца два я рулилась с Авито . Причем покупатель отказался при получении , и пока товар ехал обратно , потерялся . Но я подозреваю , что там покупатель был нечестный и как то спер товар при получении

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Ужас 😨

Да, конечно, я не планирую его получать

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

я вчера все крутила и крутила в голове и думаю, если (как пишет покупатель) штрих код перепутали на пвз, то он бы и не к ней поехал 🤷🏼‍♀️

feyashistoty

FeyaShistoty

Мама двоих (1 год, 11 лет)

У меня так было, но я была со стороны покупателя, я открывала посылку в пункте выдачи под камерами и вместо парфюма получила старые старые поношенные сапоги, я открыла все под камерами в пункте выдачи, все сфоткала и сняла видео, отказалась конечно и потом фото и видео отправила девушке, которая парфюм отправляла, и она мне писала, что разбиралась с этим вопросом и выяснилось, что в пункте выдачи девушка подменила посылку 😂🙈духи забрала и уволилась 🙈духи к слову дорогие были 🤭

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

😱😱😱

irina_but

😶‍🌫️ Ирина

Мама сына (4 года)

А вы как отправляли?

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Как обычно, все показала, упаковала, отдала. Все стабильно.

irina_but

😶‍🌫️ Ирина

Мама сына (4 года)

нет, я имею ввиду способ. Я только через постамат 5ки в основном

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

пвз Авито

mana_mishutki

Лена

Мама двоих (младенец)

Вы когда придете забирать возврат, то у вас будет 15 мин на проверку

На пвз скажите что это не тот товар и они уже будут общаться сами с поддержкой

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Спасибо, да, я посмотрела, что внутри самого заказа есть пометка, что посылка защищена.

Так не люблю такие ситуации…

testis

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

Если вы когда-то хотели начать петь, то это знак 😅

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Нет уж, я пожалуй воздержусь 😂

testis

Анастасия

Мама дочки (7 лет)

а может это знак не для вас, а для покупательницы) фиг поймешь эти знаки!

Надеюсь, вам всё компенсируют🙏🏻

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

спасибо 😉, надеюсь быстро разберутся

future26

Future

Ничего себе, слава богу не было

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Дааа, 😞, жаль, но думаю даже если сотрудник пвз что-то напутал со штрих кодом, то вероятность найти куртку все-таки крайне мала.

dobraya-mama

Татьяна

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Хм а обратно вам микрофон вернется или куртка ?🫣🫤

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Микрофон, если там вообще что-то есть 🤷🏼‍♀️, у меня только фото коробки от микрофона в переписке с покупателем.

Но его получать я не планирую.

Возможно посылку действительно перепутали, но видимо это я точно уже не узнаю 🤷🏼‍♀️

missliza

Лиза

Мама сына (10 лет)

Видео фиксация какая то есть ? На словах можно много что сказать .

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

От нее только фото и комментарии.

Я когда отправляла под камерой все показывала, упаковывала.

Там есть сноска «посылка защищена», но не приятно все равно.

ledled

Светлана

Мама троих детей

Нет не было😬

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Нет у меня конечно был случай, когда просто посылка потерялась и так и не дошла до адресата, ущерб возместили, долго, но возместили.

А тут …, ну блин даже не другая куртка.

_momlily

Mom²🍒

Прекрасно 😑😬

dariasemenovaaa

Дарья

Мама двоих (младенец)

Я просто в шоке 😨

Как получить подарок от желающей?

Девочки ,может повторим ? 🥹🫶🏽 #ТвориДоброБро так, что для этого нужно) всего лишь, в коммах написать адрес ПВЗ В6/Озон и желающая вас отправит вам что нибудь, без разницы, будь то крем для рук, резинка для волос, что угодно, и запомните, ГЛАВНОЕ ВНИМАНИЕ💘 что бы не потерять ту кому отправили подарочек, сразу же напишите ей в личку, или заскриньте ее ник не ждите пока вам отправят, если есть возможность отправляйте сами, Всевышний обязательно вам воздаст многократно ну, что ж, поехали🐛🫶🏽