Елена
_shevtsova_
Елена·Мама дочки (2 года)

Вайлдберриз украл 43 рубля: несправедливость при возврате

Вб вероломно украли мои кровные 43 рубля! Я возмущена до глубины души.

Дело было так: заказала я вещи, на возврат было несколько позиций, закинула деньги на вб кошелек ровно столько, сколько стоили позиции, которые планировала забрать, а работница пвз случайно не провела возврат (не заметила еще один пакетик) и у меня с банковской карты списалась сумма за этот товар, но без скидки с вб кошельком. Возврат она сразу оформила, но на вб кошелек вернулась сумма за этот заказ на 43 рубля меньше, чем списалось с карты! Вот такая несправедливость. Странно, что так вышло, хотя возврат я делала всего несколько раз и до этого покупка была списана с вб кошелька, поэтому не было таких вот несоответствий сумм.

Хоть сумма и небольшая, но все равно немного обидно, особенно потому что это была не моя вина, а ошибка работника пвз.

1

Комментарии

kcehur
КсеНоH·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Проверьте карточки привязанные

У меня так само привязалось. Карта втб. Хотя я всегда с кошелька плачу. Один раз с втб переводила в кошелек (обычно с альфа банка кидаю)

Нравится Ответить
_shevtsova_
Елена·Мама дочки (2 года)

На карту ничего не вернулось, я тоже подумала может эти деньги на карту вернулись, но нет. У меня одна карта привязана только, альфа. Но деньги я кидаю всегда со сбера (могу только со сбера пополнять вб кошелек), на сбер тоже ничего не приходило.

Плакали мои денежки в кармане тети Тани(

Нравится Ответить
kcehur
КсеНоH·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@_shevtsova_, ей нужнее 😅

Нравится Ответить
_shevtsova_
Елена·Мама дочки (2 года)

@kcehur Я бы сильно с этим поспорила))))) но у нее ситуация, конечно, посложнее сейчас

Нравится Ответить
Читайте также
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Мария
paprushik
Мария·Мама двоих (младенец)

Как вывести деньги с WB кошелька после возврата товаров

Добрый вечер! Подскажите, как вывести деньги с вб кошелька? Ситуация: списали с карты ( несколько товаров), т к не хватала на кошельке, сделала возврат товаров, деньги все вернулись на вб кошелек...и вывести не получается 🤦‍♀️. Вообще какая-то фигня почему возврат сделали на вб кошелек, а не на карту?

Спасибо, девочки! Получилось🎉

misisanna Я так же как и в других банках переводила, а что... Что то поменялось? Но возврат идёт
m.viktoriyaa Только если госуслуги подключены к кошельку можно вывести Только так раз хотела вывести, в итоге просто купила
emakuheva Я заходила на полную версию вб с компа и выводила. Если оплата была через кошелек то на
Читать все 16 комментариев →
Елена
lemomo
Елена·Мама сына (5 лет)

Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?

post image 1
post image 2

Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!

В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).

Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).

Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.

Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.

Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...

Читать далее →
18149
lalinaone31 У вб даже доступа к вашим паспортным данным нет. Это никак не влияет на кредитную историю Я
chaki95 У меня так было не с рассрочкой, а с вб кошельком. Все заказы автоматом перевелись на оплату
vladislava.belik У меня сейчас произошла точно такая же ситуация!!!!! Я не нажимала кнопку в рассрочку Я не сумасшедшая
Читать все 771 комментарий →
Диана
parsh-di
Диана·Мама дочки (7 лет)

Платный возврат на Wildberries

post image

Почему вб установил платный возврат, как вы это дело обходите, просто переводите на карту сумму которую нужно списать, и потом за возврат не списываются тк на карте нет денег?

1
karastelkina Они в любом случае спишут. Когда будут деньги на карте. А если снова не удастся, то начнут
this_is_di Я не по теме, извините 😅 подскажите, пожалуйста, где джинсы покупали?) сидят на Вас просто 🔥
i.da.dasha У меня не на все платный отказ, процентов на 20 из всех заказов
Читать все 19 комментариев →