Девочки. Сос 🆘
У меня ребенок заказал всю корзину на ВБ у бабушки, там на 5600 белорусских. И какой-то хера списалось все сразу банком в два платежа это.(приорбанк)
Вопрос, как вернуть все эти деньги? И почему если просто заказать одну позицию, то оплата при получении. А как сразу всю корзину, так все и списалось? У бабушки стоит всегда оплата при получении.
на вб пойдем с мамой вечером только, может там что подскажут. Отменить ничего нельзя.
Это пиздец(
@mariml, дозвонились до техподдержки вб и девочка отменила все заказы, пришло уведомление, что в течении 10 дней вернутся деньги
@vip.toffy, ого , буду знать , чуть что , что так можно ?
@mariml, сама обалдела,‘думала не дозвонюсь( списались деньги вчера у мамы в 17 вечера, она только сегодня заметила, что это с вб вся корзина едет к ней за бешеные деньги. Вот повезло, так повезло. Теперь будет знать, что нечего ребенку давать тыкать в телефоне, будет уроком( еще и установила ей, чтоб приходило смс о списании денег всегда
Сразу всё списали потому что сумма большая , автоматом перекинули на оплату сразу. У Вас только один выход, дождаться когда все товары приедут на ПВЗ и отказаться от всего при получении. Хорошо если там нет товара от которого нельзя отказаться (продукты питания например). И установите в настройках подтверждение покупки с помощью СМС или отпечатка.
@wtf_mama, дозвонились до техподдержки вб и девочка отменила все заказы, пришло уведомление, что в течении 10 дней вернутся деньги
@wtf_mama, это точно, а то ей платить в среду за путевку на море, а денюжки до свидания сказали, спасибо, что вернуться раньше, чем через месяц






Сегодня узнала что ВБ на сайте и в приложении цены разные показывает 🤔 на сайте можно оформить оплату при получении, просто галочку не надо ставить, где "списать сразу"
У меня одной опять пропала на вб кнопка оплата при получении? Не могу ничего заказать без оплаты(

Девочки, привет! У кого нибудь есть такая проблема? Не могу оплатить заказ сразу на ВБ, заказ оформляет без оплаты, написано, что будет списано при получении
У всех на вб оплата теперь сразу ? А не после получения ? Или только мне подфартило сейчас ? Не посмотрела заказала и списались с вб кошелька сразу , обычно при получении
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Ничего не сделать . Только отказываться от товара , когда он приходить будет