❗️SOS ❗️
Девчата милые,у кого есть опыт возврата денег с роблокса,пожалуйста свяжитесь со мной🙏🏼
Племянник с папиной (аташки) карты купил какие-то монеты робуксы или как их там в игре на 200 тысяч.
СРОЧНО помогите пожалуйста😭
Поверьте не до джипити сейчас. У меня голова кругом. Племянник в деревне у моих родителей. Папа боится реакции сестры и не собирается рассказывать. Ну и племянника не ругал разумеется.
да и мне помог вернуть деньги когда забыла отключить пробную версию платного джипити🙊 вернула 10тыс
@kukalka92, вы можете пожалуйста у мужа спросит как? Сейчас пробую. Но вот честно от волнения IQ как у курицы😭
не переживайте там не прям надо за минуту отменить. Он в командировке и время уже позднее у него.
Как мне известно надо в службу поддержки писать, там есть функция типа «ребенок купил без разрешения»
без понятия. Племяшка с телефона скачивала без спроса, я только на следующий день увидела. Точно не помню как все было, но указывала что ребенок купил без разрешения (запомнила потому что вообще была удивлена что такая опция есть). Уверена вернут!
Да вы правы,муж тоже вернул так себе. Сын пятилетний что-то купил там какого-т редкого персонажа за 30 тыщ,он написал в службу поддержки,ему вернули.
Попробуйте в поддержку обратиться, мб через неделю вернут, именно с роблоксом не было опыта, но как-то тоже за большую сумму приложение сняло в течении суток заметила и в репорт писала, вернули через неделю
У меня так недавно без моего разрешения списала 29000 за подписку. Я там реально карту ввела. Через эйпл сделала возврат. Он мне вернул там маленькую сумму. 20 тыс годовую подписку возврат не сделал. Тогда я вышла через каспи. Там есть функция покупку без моего разрешения. Через месяц вернули. Как я была радаа
Здорово,что у вас все так хорошо разрешилось🙏🏼
В каспи есть такая функция?👀
я через чат вышла. Они все решили. Сначала на эйпл пей скидывали, а когда они не сделал возврат, я им самим написала
Вы потом нам расскажите как это работает то. А то мои тож систематически покупают хрень всякую
Лучше заблокируйте оплату в интернете и только по надобности подключайте. Не вернули деньги сраный Роблокс. Сослались на то,что он их потратил в игре.
Папа забыл от стресса,что оплачивал покупки до этих списаний. Сумма не 200 тысяч, а 125 тысяч по итогу.
Уже замяли это дело.
Пугает то,насколько весь процесс оплаты простой,нет двусторонней аутентификации. Что 9-летний ребенок поочередно совершил эти транзакции на 25,50 тысяч.
malika·
Как мне известно надо в службу поддержки писать, там есть функция типа «ребенок купил без разрешения»
bl kam··
Поддерживаю! Мне вернули деньги в течении 2 дней
Идрисова··
Мама сына (3 года)
а у вас робуксы на тот момент были уже потрачены?
bl kam··
без понятия. Племяшка с телефона скачивала без спроса, я только на следующий день увидела. Точно не помню как все было, но указывала что ребенок купил без разрешения (запомнила потому что вообще была удивлена что такая опция есть). Уверена вернут!
GGG··
Да вы правы,муж тоже вернул так себе. Сын пятилетний что-то купил там какого-т редкого персонажа за 30 тыщ,он написал в службу поддержки,ему вернули.