Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лиза
Лиза
Мама дочки (2 года)

Как отменить заказ на ВБ бесплатно, если статус «оформлен»?

Подскажите теперь товары которые я заказала на вб,и они уже в статусе «оформлен» около недели,можно отменить только платно?

Я так понимаю они сгорели и не отправятся,но кнопка отменить есть,но не бесплатно а за 100 руб товар

Товаров много заказано,и просто висят теперь,как быть

Платно не хочется отменять

41

Лучший комментарий

e.kulik

Евгения КуликМама сына (6 лет)

Если товар оформлен два варианта или товар на складе был или продавец его собирается на своем складе

Если товар сгорел, то они сами его отменят или будет кнопка бесплатной отмены

Ответить

seiber21

ДарьяМама двоих (7 лет, 9 лет)

Обычно там есть дата доставки. Если просрочат на 5 дней, можно отменить потом бесплатно

Ответить

Комментарии

appolinariya86

ИринаМама четверых детей

стикер

Ответить

natalia1811

НаташаМама дочки (10 лет)

@appolinariya86 мне пытаются объяснить? Спасибо, я в этом не нуждаюсь. У заказа статус "собран" неделю стоит не потому что коробку не удается достать из свалки, а потому что везти уже нечего. Привезут с другого склада в другие сроки.

Ответить

e.kulik

Евгения КуликМама сына (6 лет)

@appolinariya86 а не пожалуй я опять не буду выходить на вб 🤣🤣🤣

Ответить

appolinariya86

ИринаМама четверых детей

@e.kulik, все наладится😊 но вот когда..

Ответить

eg98

ЕленаМама сына (1 год)

Подождать еще недельку и отменить бесплатно

Ответить

e.kulik

Евгения КуликМама сына (6 лет)

Если товар оформлен два варианта или товар на складе был или продавец его собирается на своем складе

Если товар сгорел, то они сами его отменят или будет кнопка бесплатной отмены

Ответить

natalia1811

НаташаМама дочки (10 лет)

Они приедут с другого склада с опозданием. Ко мне сейчас всё приезжает примерно на неделю позже.

Ответить

appolinariya86

ИринаМама четверых детей

Девушки, сейчас проблема с логистикой. Есть вариант, что все приедет. Продавцы, которые сейчас отгружают со своих складов в ПВЗ, страдают от того, что все товары лежат в ПВЗ, курьеры забирают через раз в сортировочный пункт, так как очень перегружен. К примеру поставку сдали еще 25 числа с товаром, а он лежит еще в сортировочном центре… и сделать продавец ничего не может..

Так как склады горят, то пошла нагрузка на другую систему отгрузки и все пока стоит…

Ответить

appolinariya86

ИринаМама четверых детей

@e.kulik, да, все, что было на складах даже если уцелело-забыть…

Держимся)))

Ответить

appolinariya86

ИринаМама четверых детей

@natalia1811, я поняла. ПВЗ конечно пустуют так как не везут поставки в него для отдачи. Будем верить, что все наладится. Нужно время перестроиться всем.

Ответить

natalia1811

НаташаМама дочки (10 лет)

Наладится после СВО. Или онлайн-торговля уйдет в прошлое.

Ответить

mori4ka

МарияМама двоих (3 года, 9 лет)

Ну если есть возможность ждать подождите, мне то что долго шло, дошло, спустя две недели после указанного срока. Но отказаться можно тоже бесплатно, как только срок задержки будет неделю

Ответить

nastyfil

Анастасия Мама дочки (2 года)

Когда задержка даты доставки дольше 2 недель, можно отменить бесплатно, ждите

Ответить

svetlana0793

СветланаМама двоих (2 года, 4 года)

Да, я вчера тоже задавалась этим вопросом, девушка мне писала, что пере заказывала, а потом когда можно было отменить бесплатно, отменяла старые

Ответить

mendelin

ElenaМама сына (3 года)

Они оплачены уже?

Если да, нужно почитать, в какие максимальные сроки отдается товар, это же теперь Ваша собственность.

Как только сроки будут просрочены, подавать в суда и требовать деньги

Ответить

alena12nik

АлёнаМама двоих (3 года, 9 лет)

@mendelin, подавать досудебную претензию из-за 50 руб? Это ж поди только юристы будут таким заниматься.

Ответить

mendelin

ElenaМама сына (3 года)

@alena12nik я не знаю, сколько стоит товар у автора. Тем более она сказала, что ещё за него не платила.

Но если допустить, что уже заплатила, а деньги удерживают, так ещё и требуют за твои же деньги выкуп, то причём тут юристы? Это вполне себе простейшее дело

Ответить

alena12nik

АлёнаМама двоих (3 года, 9 лет)

@mendelin, думала речь за отказ в виде 50 руб (примерно), а не что удерживают сумму за товар, такого и нет

Ответить

moreeeeeeeeeee

✨✨✨Мама дочки (2 года)

Ну не факт, что они не отправятся, у меня долго висел так товар, но пришел

Ответить

seiber21

ДарьяМама двоих (7 лет, 9 лет)

Обычно там есть дата доставки. Если просрочат на 5 дней, можно отменить потом бесплатно

Ответить

alena12nik

АлёнаМама двоих (3 года, 9 лет)

Видимо сейчас этого нет, тоже была просрочка более 5 дней, отмена была только платной, так как товар уже якобы приехал

Ответить

seiber21

ДарьяМама двоих (7 лет, 9 лет)

@alena12nik, интересно 🤔

Ответить

i_y

_Y_IМама дочки (7 лет)

Один товар едет с 14.07,второй с 22.07 , никакой бесплатной отмены

,каждая по 100 руб )

Ответить

Почему товары отменены до истечения срока хранения?

Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают

Отмена заказа: что с деньгами?

Дочка незнаю как то что в корзине заказала ,там было на 76тыс,я быстренько сделала отмену некоторые позиции уже оформили итого на 4тыс. Я надеюсь те товары отменены . Возраст возьмут на них 😑