Обратилась в банк - банк сам отменить перевод не может, так как перевод по сбп из другого банка. Или переводить по номеру обратно самому - от этого я отказалась. Или отправитель обращается в свой банк. Я написала это отправителю, она обратилась в свой банк. Деньги я не трогаю, и вообще картой пока не буду пользоваться, пока сторонний банк не «заберет» деньги обратно.
Ни в коем случае нельзя такие деньги сразу возвращать. Вам надо именно позвонить в банк обязательно и попросить, чтоб сам банк прекратил транзакцию. Желательно сделать запись разговора . можно написать и сделать скрины общения с поддержкой банка.Эти деньги нельзя тратить, переводить и тд. Еще вам могут позвонить и попросить перевести деньги на другой счёт/номер телефона/карты. Ни в коем случае такого не делайте!
Анна·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Обратилась в банк - банк сам отменить перевод не может, так как перевод по сбп из другого банка. Или переводить по номеру обратно самому - от этого я отказалась. Или отправитель обращается в свой банк. Я написала это отправителю, она обратилась в свой банк. Деньги я не трогаю, и вообще картой пока не буду пользоваться, пока сторонний банк не «заберет» деньги обратно.
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
@elenavonegina, я уж не стала идти в полицию, хотя знаю, что рекомендуют. Все заскринила, я в гостях - у меня тут еще куча свидетелей)
Ну и отправителя я уже везде пробила. Думаю, там девушка действительно ошиблась, номер от моего отличается на 1 цифру 5 и 6
Алёна ··
Мама дочки (7 лет)
Пусть все обойдется!))
Мария Юрьевна ··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Вот это правильно! 👍 Так и нужно делать.
Мария Юрьевна ·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Лучше перестраховаться и разрешить ситуацию официально через банк, чем потом обрести геморрой в виде проблем с законом.
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Банк предложил самостоятельно перевести деньги обратно🤷♀️
Мария Юрьевна ·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Ни в коем случае нельзя такие деньги сразу возвращать. Вам надо именно позвонить в банк обязательно и попросить, чтоб сам банк прекратил транзакцию. Желательно сделать запись разговора . можно написать и сделать скрины общения с поддержкой банка.Эти деньги нельзя тратить, переводить и тд. Еще вам могут позвонить и попросить перевести деньги на другой счёт/номер телефона/карты. Ни в коем случае такого не делайте!
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Все переписки заскринила, конечно
Тучка·
Мама сына (2 года)
Мне так женщина перевела случайно 5 к
Просто нажала кнопку «вернуть»
И все
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
У меня нет такой кнопки, так как перевод из другого банка🤷♀️
Валентина·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Позвонить в банк сначала. Читала, что если нажать на вернуть деньги, потом могут подтянуть за "перевод недружественным странам"
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Вот этого и опасаюсь. Банк в поддержке пишет, чтобы так и поступала и нажимала «вернуть деньги»
🦉·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
https://mom.life/post/693034571e8c010d44119086
Если есть кнопка "вернуть деньги", то нажать ее.
Smalltab·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Позвонить в банк и отозвать платёж?
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Это может отправитель, в моем случае я не могу🤷♀️
Smalltab··
Мама двоих (3 года, 4 года)
наоборот. Вы тоже можете
Анна··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
банк сказал, что я могу перевести по тому же номеру телефона деньги обратно. Все. Отменить платеж я не могу, он из другого банка