Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Dilya
Dilya
Мама троих детей

Потеряла вторую симку — слетел аккаунт Wildberries с кошельком и лимитом

Девочки,всем доброго вечера!

Может кто сталкивался и подскажет.

Ситуация такая:

Я потеряла вторую симку и как то получилось,что не смогла сходить до офиса и восстановить,да и потребности уже во второй симке не было.

И вот,я во всех аккаунтах перешла на первый номер кроме Вайлдбериза😭Там и кошелек и скидка хорошая была.

В один день у меня аккаунт с вайлдбериз слетает и все пропал мой аккаунт с вб кошельком.

Ладно думаю открою новый аккаунт с первым номером.

Все норм было,пока лимит не ограничили.

Я решила улучшить кошелек и тем самым увеличить лимит,и мне пишет что у вас уже есть вб кошелек(на старом номере).

Решила через госы подтвердить,не получилось,отозвала согласие тоже мимо.

Позвала представителя для личного подтверждения,тоже не получилось,3-сутки пишу в службу поддержки,бот пишет все операторы заняты😡Черт возьми,там и сумма для рассрочки/кредита доступна,а если новый владелец номера уже понабрал товаров по моему вб кошельку😡1000 раз пожалела,что вовремя не удалила аккаунт.

Собиралась менять номер,пока был доступ,писала и в поддержку и ходила в пвз,сказали никак сменить номер на аккаунте не получится.😭

8

Комментарии

elinae

ELina

Мама двоих (2 года, 6 лет)

А сейчас восстановить симкарту нельзя? Вы аккуратнее, н самом деле не шутки это с новым владельцем номера. На мою маму взяли рассрочку на 50 тысяч. Сейчас следствие идет. Концов не найти, продавец и доставка были в другом городе (не там где родители). И кибрепреступлениями у нас мало занимаются, к сожалению. Потому они и процветают

Отметок «Нравится»: 0
dilya_muminchik

Dilya

Мама троих детей

а вообще возможно где то узнать про кредиты?

Отметок «Нравится»: 0
elinae

ELina

Мама двоих (2 года, 6 лет)

@dilya_muminchik, да, через кредитную историю. По-моему ее можно заказать через приложение банков

Отметок «Нравится»: 0
dilya_muminchik

Dilya

Мама троих детей

поняла,спасибо большое 🙏

Отметок «Нравится»: 0