Потеряла аккаунт Wildberries из-за смены номера: как восстановить?
Девочки,всем доброго вечера!
Может кто сталкивался и подскажет.
Ситуация такая:
Я потеряла вторую симку и как то получилось,что не смогла сходить до офиса и восстановить,да и потребности уже во второй симке не было.
И вот,я во всех аккаунтах перешла на первый номер кроме Вайлдбериза😭Там и кошелек и скидка хорошая была.
В один день у меня аккаунт с вайлдбериз слетает и все пропал мой аккаунт с вб кошельком.
Ладно думаю открою новый аккаунт с первым номером.
Все норм было,пока лимит не ограничили.
Я решила улучшить кошелек и тем самым увеличить лимит,и мне пишет что у вас уже есть вб кошелек(на старом номере).
Решила через госы подтвердить,не получилось,отозвала согласие тоже мимо.
Позвала представителя для личного подтверждения,тоже не получилось,3-сутки пишу в службу поддержки,бот пишет все операторы заняты😡Черт возьми,там и сумма для рассрочки/кредита доступна,а если новый владелец номера уже понабрал товаров по моему вб кошельку😡1000 раз пожалела,что вовремя не удалила аккаунт.
Собиралась менять номер,пока был доступ,писала и в поддержку и ходила в пвз,сказали никак сменить номер на аккаунте не получится.😭
Комментарии
@elinae, @dilya_muminchik, да, через кредитную историю. По-моему ее можно заказать через приложение банков
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?
Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!
В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).
Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).
Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.
Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.
Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...
Как пополнить кошелёк на Wildberries?
Не могу добиться ответа от поддержки вб - отвечают однотипными фразами-шаблонами. Кошелек мой на вб можно как то пополнить с карты мужа? Моя заблокирована карта, себе не могу перевести, хотела напрямую от него в кошелёк вб. Сбер через сбп пишет "уточните реквизиты получателя".
Почему не могу перевести деньги на старый аккаунт?
Есть у меня аккаунт в ВБ на старый номер. Я сменила номер телефона и соответсвенно сбер перенесла на Новый. Теперь кидать деньги на старый аккаунт(Вб кошелёк, что бы дешевле покупать) мне не дает программа. Создала новый аккаунт-теперь деньги перекидываются, но за ЛЮБОЙ товар -за отказ -100р!!!! Что за тупость!!! Теперь придётся отказаться от ВБ. Прощай дорогой(
Как вывести деньги с WB кошелька после возврата товаров
Добрый вечер! Подскажите, как вывести деньги с вб кошелька? Ситуация: списали с карты ( несколько товаров), т к не хватала на кошельке, сделала возврат товаров, деньги все вернулись на вб кошелек...и вывести не получается 🤦♀️. Вообще какая-то фигня почему возврат сделали на вб кошелек, а не на карту?
Спасибо, девочки! Получилось🎉
А сейчас восстановить симкарту нельзя? Вы аккуратнее, н самом деле не шутки это с новым владельцем номера. На мою маму взяли рассрочку на 50 тысяч. Сейчас следствие идет. Концов не найти, продавец и доставка были в другом городе (не там где родители). И кибрепреступлениями у нас мало занимаются, к сожалению. Потому они и процветают