Не возвращают предоплату за отель в Анапе: что делать?
Всем привет, подскажите, может кто сталкивался🙏🏼
В июне не смогли поехать в Анапу и отменили бронь за 3 суток, попросили отель вернуть предоплату, они сказали ок.
Спустя 10 дней написала им снова, предоплата так и не была возвращена, они мне сказали, что в течении 30 дней у них это происходит.. ну ок, стали опять ждать.
В итоге прошло уже более 45 дней, отель молчит, я пишу и звоню, они сбрасывают и на сообщения не отвечают(
Предоплата более 20 тысяч рублей, куда мне обратиться? В Роспотреб в Анапу писать? Могу ли я подать в суд , пипец расстроены😭
Что делать?
Комментарии
В позапрошлом году тоже делали возврат, постоянно звонили, писали, напоминали о себе. Так же кормили "завтраками" И вместо положеных 10 дней ждали 3 с лишним месяца - вернули
@varvaravarvaraa нет
Просто им напрямую звонила переодически спрашивала "ну что там"
@sbshd6247, я им звоню с разных номер и дамочки на рецепции как слышат мой голос , то сразу меня скидывают🤬
@varvaravarvaraa тогда пишите, у нас просто нормальное более менее общение было
Я уже точно не вспомню по какой причине задержка, но что там там с каким - то форс мажором, что был перевод и нужно было пройти какую то проверку или что такое, но они по договору имеют право удерживать (вы кстати уточните этот момент). Но я была почти на грани написать.. Видимо повезло, что успели вернуть 😄
Как отдохнуть за границей дешевле России? Советы!
Кто говорит, что за границей отдыхать дешевле чем в России....как у вас это получается? Я перелазила в куче отелей те что нравятся на семью (например турция) стоят 500+, а те что по деньгам (до 300) бомжовники судя по отзывам.... вариант отеля 5ки в Анапе мы в сентября отдыхали все было супер и отель 2023 г, с доплатой на самолете вызодит 280 тыс на 4х🧐 может я чего то не знаю? Так еще в $ с собой денег надо взять на какую нибудь экскурсию и суверниры там, еще чего. Если у вас есть варианты скинтье
Куда поехать отдыхать этим летом, кроме Анапы?
В связи с ситуацией в Анапе отменили Лазурный берег любимый ((вопрос:куда податься этим летом?🗿
Заграницу не предлагать пожалуйста,нет таких возможностей☺️Абхазия?там не были ни разу…есть места для отдыха с детьми,чтобы не скучно?что по нашему побережью?Крым мимо,машины нет,добираться очень сложно.
Ткните в хорошие места,где были уже.Только не с отелями по 200+ денег по типу Город мира и Алеаны😅
P. S.про агентства и турфирмы знаю,что существуют.Хочу живые отзывы и координаты отелей,где отдыхали)
Что будет с морем в Анапе этим летом? Отменять отель?
Как вы думаете что будет с морем в Анапе этим летом? Отменять или нет теперь отель
Отель в Анапе или Витязево недорого: рекомендации
Порекомендуйте отель в Анапе или Витязево, но чтобы не за 500к
Всеми любимая рубрика "странные люди"
И потом не спрашивайте, почему я не записываю без предоплаты ✊
Да, я веду запись только по предоплате ( 300₽ чтоб Вы понимали )
Потому что именно вот так бывает, когда записываешь без предоплаты и идешь людям на уступки . Хотя я каждый раз себе говорю - не надо, не записывай никого без предоплаты.
Но, опять на свои же грабли наступаю
В итоге я еще "домашний мастер"
Сначала пишите им претензию, затем в органы (можно Роспотребнадзор общий, скажем так, они спустят) или параллельно