Девочки кто нибудь прописывал детей через тундук ? На стадии подписи родителя, не приходит код на почту . Это только у меня так ?
У нас было такое, оказалось, при плохом освещении проходили фото идентификацию, поэтому не пропускало. Попробуйте при хорошем освещении, чтобы лицо четко было видно сфотографироваться в правильном ракурсе.