Возврат обуви в ВБ: брак на второй паре, не принимают

Как владелец пвз скажу,что если вы в примерочную не забирали,то не имеют права,вызывайте полицию.Всегда есть камеры и всегда мы оспариваем браки,и как правило если клиент не сразу пошел в примерочную,а постоял посмотрел и только тогда пошел,то если там есть брак,то он оспаривается в 90% случаев

У меня тоже есть пост на эту тему. Была крайне возмущена. В общем теперь редко что-то заказываю на ВБ

Вб это дно. У меня все

То же самое было

Возвращала по браку

Больше стараюсь там не брать обувь и одежду

Тут видела даже что девушка перед примеркой просила сотрудников пвз проверить сапоги на брак

сотрудники просто не хотят платить за ваши сандалии

и их можно понять, как положено, так и делают

Как владелец пвз скажу,что если вы в примерочную не забирали,то не имеют права,вызывайте полицию.Всегда есть камеры и всегда мы оспариваем браки,и как правило если клиент не сразу пошел в примерочную,а постоял посмотрел и только тогда пошел,то если там есть брак,то он оспаривается в 90% случаев

У меня не хотели принимать туфли после примерки из-за остатка наклейки на подошве

Это от пункта выдачи зависит, у нас такого нет

Стараюсь на ВБ ничего не заказывать из обуви/одежды, да и в принципе очень редко, если только очень ощутимая разница в цене с ОЗОН

При мне девушка отказалась забирать товар с браком, со рудн к пвз оформила на нее забыла как называется какое то заявление типа как недобросовестный покупатель. И все.

Да это от конкретного ПВЗ зависит , а точнее от конкретного сотрудника на этом ПВЗ.

Вам попался «босс», который свои правила выдумывает.

Заказывайте на другой ПВЗ в следующий раз, их сейчас как собак нарезанных, на каждом углу..

У нас нормальные ребята работают, если в примерочную не забирали, то все принимают обратно. И если укажу на дефект, дают примерить и если не подойдет, забирают назад, т.к обратила их внимание до того, как унесла в примерочную.

Это от пвз зависит. У нас хорошие девчонки, бывает брак найду , но знаю , что если подойдёт возьму все равно, говорят меряйте, главное сказали до примерочной. А то , что не брали в примерочную не имеют права заставить выкупать

Даааа, особенно обидно, когда заказала по скидке, а потом ни обуви, ни процента выкупа, ни скидки….

Тоже разочаровалась в вб

Поэтому кроме химии ничего там больше не заказываю

Похожая ситуация была , меня взбесило 😆

Взяли 2 пары сандалий и у одной была подошва грязная , ну не сильно , но видно - мерили без коврика . Я девушке одной из двух говорю - смотрите , это не мы , она ок , меряйте .

Померили и больший размер (чистые) нам подошел , я отдаю другой девушке , она тааааааак лицо скорчила , вздыхает , крутит эти сандали и говорит забирайте , возвращать по браку , я говорю а где брак ? Они грязные , я говорю так я сказала девушке другой , вторая выходит подтверждает, она вся издыхалась , я списываю ? Таким голосом как будто я ей миллион должна … Меня затрясло аж 😆думаю если бы я родила в 16, я б могла твоей матерью быть 😆 меня 15-16 летка тут отчитывает 😆

Если вы не забирали в примерочную, то и предъявить ничего не могут. Они этот брак нашли сами и перед камерой. Тут на лоха, простите, сотрудник сыграл

У меня из-за мини черточки карандашом не приняли, спокойно сдала а другой пвз