Вайлдберриз списал 500 руб за невостребованный заказ: это нормально?
Девочки, скажите, на вб всегда так? Я заказывала ребенку антисресс за 533 рубля, не забрала его и они списали 500 рублей за хранение и доставку, а лишь 33 вернули мне. Серьёзно? Они не охерели?
Okka·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Вообще в заказе указано сколько спишут, если в срок не забираешь. Обычно это 50-100р
Елена·
Мама троих детей
У меня вчера списали 200₽, потому что тоже не забрала костюм
Марина Душкина··
Мама сына (9 лет)
Совсем охренели
Елена··
Мама троих детей
Но там писали, что именно столько спишут
Марина Душкина··
Мама сына (9 лет)
у меня ничего не писали, просто 500 рублей не вернули.
Анна·
Мама дочки (5 лет), беременна (35 нед.)
Ничего себе , может ошибка
Марина Душкина··
Мама сына (9 лет)
Не похоже. Сейчас конечно жду оператора поддержки, но скорее всего вб опять поменяли правила. Надо же убытки свои покрывать😡
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (35 нед.)
вот это номер
Ольга·
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Зашла в свое посмотреть
Написано везде бесплатный отказ
Но товары и не оплачены пока
Анастасия··
Мама сына (8 лет)
Отказ да бесплатный, а вот просто не забрать в срок платно
Ника·
Вот бы на озон так сделали.. Может по 30 шмоток заказывать перестали бы..
На вб как то заказала 2 рубашки школьных..одну забрала..вторая мала..за вторую 200р списали..я охренела и удалила вб..это был единственный раз с вб у меня..
ольга·
Мама двоих (младенец)
Если не забираете в срок, то да, вб снимает деньги за доставку и хранение. Уже больше года так. Если приходите и отказываетесь- бесплатно
Юлия·
Мама двоих (6 лет, 12 лет)
Я вчера отказалась от кроссовок, ничего не списали. Не знаю, может правда ошибка
Анастасия·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
На будущее вызовите курьера, и в комментах укажите, что товары не нужны, они сразу отказ проведут и вам идти не придётся
Ирина Букреева·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Вб чет каждый раз пробивает дно. Наверное стоит отказаться от него😤 это ахереть просто, ладно 100 рублей, я понимаю, но блин 500. Видимо расходы свои покрывают так, если так и будет, то есть риск растерять клиентов
Марина Душкина··
Мама сына (9 лет)
Вот да, согласна !!