Отрицательный баланс на карте: что делать?
У кого нибудь был отрицательный баланс на карте? 🙈 вчера оплачивала в Соль-Илецке с двух карт, было нормально всё. Вечером стало вот так и до сих пор) Поддержка отписалась, что надо подождать пару дней. Я не понимаю почему вообще так??
алёна·
Мама двоих (младенец)
Выписку смотрите в приложении
Екатерина··
Мама двоих (10 лет, 21 год)
По выписке всё верно) вопрос в том, как так получилось что дали списать в минус. Вдруг теперь как кредит пойдёт или ещё что то придумают
алёна··
Мама двоих (младенец)
да запросто так получилось. Как кредит не пойдет.
Анастасия·
Ну в сбере раньше было. Когда денег не было на карте, а списывали за обслуживание. Может и тут подобное
Екатерина··
Мама двоих (10 лет, 21 год)
Нет, левых списаний пока нет
Юлия·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Если это Яндекса карта, может, они за свою подписку какую-то списали?
Екатерина··
Мама двоих (10 лет, 21 год)
Нет, только мои траты. Дали оплатить больше чем было денег на карте)
Юлия··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
ааа поняла, прикол
Дарья·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Если у вас дебетовая карта то транзакция с торговой точкой (терминалом) не должна уйти в минус. В минус могут уйти внутренние комисси банка (за обслуживание, смс и пр.). Если карта или счет кредитные - откроется новый кредитный период, но никак не минусовой баланс.
У меня так было, уходила в минус детская арта, я ходила в банк. Прям в отделение. Они там что-то нажали у себя, пожали плечами и у меня все стало норм.
Екатерина··
Мама двоих (10 лет, 21 год)
Дебетовая. Кредитной нет в этом банке. Прошли две операции на 900 и 700. Хотя на карте было 1000 с копейками