А можно ли вернуть деньги за отель если фото и описание не соответствует действительности? Мы уже живем
А где сняли отель то ?
Зовите управляющего обязательно, а не просто на стойке интересуйтесь.
Подходите спрашивайте где крытый бассейн? Показываете информацию на сайте при заселении , что бассейн крытый указан.
И так же все нюансы перечисляете и показываете.
Вообще, если вас не устраивает и вы хотите переселиться в другой отель , вы можете написать заявления на возврат денежных средств.
Если начнут возникать пишите смело в Роспотреб.
Думаю вы не одни такие. Если на сайте есть информация про бассейн и тд , а на деле этого нет - это считается обманом и очень прилично наказывают за такие «услуги».
Ну это если вы в России сняли отель 😅
@annaz1412, да мы заехали вчера и только начали все узнавать где и что, на счет коляски сказала админ что нет, я думала что перепутала отель, в итоге вчера все перелопатила все прочитала на сайте и написала им в Максе , еще ответа нет
@dashutka31, вот блин 🙄заманивают что все есть ,а на деле нету ,конечно обидно
Про бассейн обманули вообще получаются 😣как так
А анимация может в определенные дни ? А хоть детская есть какая-то?
Девочки , все выяснили, просто инфа чуть искажена , все нашлось , кроме коляски 😂🥲