Рефинансирование кредита: обман со страховкой в ВТБ?
Сейчас конечно понимаю, виновата сама, что не читала договор, но…
Рассказываю историю.
У меня в Сбербанке есть кредит, год платила, и решила сделать рефенансирование. Обратилась в втб, предложили выгоднее условия, платеж ежемесечный меньше чем в сбере. И у втб чтобы был закреплен относительно небольшой процент (он меньше чем в сбере) у них есть услуга которая обязательная, она платная называется максимум выгоды. Но даже с ней кжемесечный платеж ниже чем в сбере. Так вот сотрудник банка мне рассказала про страховку, что она входит в стоимость этой услуги и ничего сверху не спишут.
Сегодня приходят 2 смс что было списание за эту услуги и еще 2 суммы 11000,00 и 14900,00 (Росгосстрах).
Понимаю что мой косяк, надо читать договор. Но почему сотрудник дезинформирует …?
Aleshkaa·Мама сына (6 лет)
В втб любые "Аля с доп услугой будет дешевле", это всегда наедалово.
Сколько раз не считали, без нее выходит дешевле, ржали, спрашивали в чем прикол, сотрудники врубают дураков и жмут плечами🤣
А обман это их фирменная фишка. Мне стикер платежный хотели сделать, я сразу сказала что картой не пользуюсь, она необходима мне для начисления раз в год. Сотрудник сказал что она бесплатная, хорошо что муж в соседнем окне сидел и слышал что мне стикер делать собрались. Наорал на них что они вруны и я им четко сказала что не пользуюсь картой, а она бесплатна по факту при тратах от 10к. Крч мы от этого убогого банка ушли навсегда
·Ответить