Парфюм на распив: ценообразование и работа с клиентом
Девочки рассудите. Тема: парфюм на распив, ценообразование и работа с клиентом. В одном магазине не купила сразу 10мл за 1300, в другом 1800 не беру, мол дорого, в первом магазине он заканчивается, и я иду в третий. И мне говорят 1600. Ну думаю ладно. Чуть дороже, чем планировала. Но беру. И на кассе 3100. Я в шоке, оказывается 1600 было за 5мл, и я не расслышала. Отказываться уже неудобно, плюс думаю что я может напутала что то. Захожу потом перепроверить цены на сайт (Rand*** а то еще подумаете реклама 😁), у них 8мл-1100, 100мл-10тыс. То есть 1мл-100руб.
Пишу владелице магазина. Мне ппц как обидно. Думала может путаница у них с ценами, ну или предложат какой то бонус, ну не могу я принять, что может быть такая накрутка.
Но хозяйка отвечает, что у нее мол оригиналы, и ей устанавливать сколько зарабатывать на 1 мл.
Даже если наценка на мл 50%, то это 150₽, а не 300.
🦋·
Логично.
Вас же никто не заставлял покупать. Могли на сайте купить
Аня··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Это да. Понимаю что я лохушка, надо было отказаться и не покупать. Но такая накрутка адекватна на ваш взгляд?
🦋··
не могу судить,так как не знаю себестоимость. Сейчас малый бизнес сильно душат. Каждый пытается выжить
Ди·
Мама сына (2 года)
Вы сделали, что могли. Не пошли на уступки, ну значит больше этот магазин не рассматривайте.
А так она права, может устанавливать цену которую хочет. Вас или устраивает, или нет.
Хотя, конечно, обидно. У меня тоже были похожие ситуации, но я всегда стараюсь быстрее от них отойти.
Nastya·
Мама троих детей
Хозяйка права, но с такими ценами вряд ли сможет на рынке парфюма удержаться
лена·
Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Хозяин барин. Это ее бизнес и ведет она его как хочет.
Евгения·
А за что бонус дать?
Вы же не знаете цену закупки у конкретно этого магазина
LiаNa·
После драки кулаками не машут
Вам озвучили чек- вы оплатили
Что потом выяснять
Хозяйка в праве продавать по цене какой вздумается….
То что вы не поняли, не услышали- ну это ваша вина? Нет разве?
Аня··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Да вы правы
LiаNa··
в следующий раз уже на опыте будете😎
Светлана·
Мама двоих (9 лет, 10 лет)
Да, к сожалению такие цены🤷🏼♀️. Я 5мл всегда беру ~1100-1600 в зависимости от аромата. Скорее всего и в 1 магазине эти была цена за 5мл, потому что подозрительно дешево🤔. Ну, либо там срок годности истекал
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 10 лет)
А вообще у нас редко когда продавец умеет общаться с клиентом. И даже конфликтные какие-то ситуации решаются непрофессионально, словно нет цели сохранить клиента, а только доказать свою правоту. Здесь остаётся только не возвращаться в этот магазин🤷🏻♀️.
Аня··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
да, понимаю что сама не услышала, моя вина. Но в голове крутилось что заркопарфюм молекула относительно недорогой, я подумывала даже купить полноразмер, и он по факту стоит 100мл за 10 тыс.
елена·
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Давно беру у в телеге, оригинал возит , дешевле, чем везде
Мама Двух Лис·
А как Вы 1100 разделили на 8 и полу или 100 рублей?
Аня··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
10000 разделила на 100 мл. Такие флаконы обычно приобретаются для распива
Аня··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
1100 за 8 мл это уже распив от интернет магазина только